Руководитель отдела продаж (бронирование+продажа допуслуг)

Курорт «Репинская Ривьера» (Репино Парк Отель и СПА) — это премиальный комплекс на берегу Финского залива в сосновом парке. К услугам гостей: отель на 113 номеров, рестораны, гидротермальная зона, конференц-залы (750 кв.м), спортивный клуб, а с июня 2026 — Акваклуб «Репинская Ривьера». Мы ищем сильного управленца, который не просто контролирует бронирования, а выстраивает систему продаж, развивает команду и влияет на доходность курорта. Обязанности: Стратегия и планирование продаж: Разработка и внедрение стратегии продаж номерного фонда и дополнительных услуг. Планирование и распределение планов продаж между сотрудниками отдела. Прогнозирование загрузки и анализ рыночных трендов для корректировки ценовой политики. Аналитика и операционное управление: Мониторинг и анализ эффективности всех каналов продаж (OTA, прямые бронирования, телефония, e-mail). Работа с системой бронирования (PMS, предпочтительно Logus): контроль корректности внесения данных, анализ конверсии. Приём и обработка сложных запросов по бронированию, решение нестандартных ситуаций. Взаимодействие с отделом маркетинга для разработки спецпредложений, промо-акций и рекламных материалов. Ведение регулярной отчетности для руководства. Требования: Опыт управления отделом продаж / бронирования в гостиничном бизнесе от 3 лет. Управленческие навыки: опыт формирования команды, обучения, мотивации сотрудников, делегирования задач. Отличное знание PMS-систем (Logus будет преимуществом). Понимание принципов ценообразования и revenue-менеджмента. Готовность совмещать стратегические задачи с операционной поддержкой отдела. Условия: Работа в премиальном комплексе в курортной зоне Санкт-Петербурга (п. Репино). Интересные задачи: возможность выстроить отдел «под себя» и влиять на ключевые показатели бизнеса. Официальное трудоустройство по ТК РФ, стабильные выплаты 2 раза в месяц. Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом. График работы: 5/2, ненормированный (гибкость в соответствии с задачами). Возможно предоставление отдельной комнаты в комфортабельном общежитии. Трансфер от станций метро «Чёрная речка» и «Беговая». Скидки на все услуги курорта (проживание, питание, СПА). Возможности для карьерного роста в рамках развивающегося комплекса.