Обязанности:
Компания Сайнтифик специализируется на проектировании и оснащении полимерных производств и лабораторий, поставках промышленного и лабораторного оборудования для экструзии полимеров - выдув, плоскощелевая экструзия, каландровые линии, линии грануляции. Мы ищем технического специалиста, который будет отвечать за поддержку менеджеров проектов по техническим вопросам, консультировать пользователей установленного экструзионного оборудования, взаимодействовать с техническими специалистами изготовителя, поддерживать сервисные и гарантийные обращения. За что вы будете отвечать: Поддержка менеджеров проектов по техническим вопросам, консультирование, подготовка технической документации и предложений Подготовка технической документации, перевод и адаптация, ведение переписки с изготовителем по техническим вопросам Поддержка и консультирование пользователей экструзионного оборудования - в чатах, переписке по электронной почте, по телефону Помощь в настройке параметров оборудования, предоставление рекомендаций по оперативному устранению неисправностей Прием и регистрация сервисных и гарантийный обращений, предварительная дистанционная диагностика Формирование, согласование списков и заказ запасных частей и расходных материалов для сервисного и гарантийного обслуживания оборудования Оперативная поддержка сервисных инженеров, работающих на местах Взаимодействие с производителями и поставщиками оборудования, запасных частей и комплектующих, в том числе для верификации причин возникновения неисправностей и порядка действий по устранению Участие в монтаже и пуско-наладке оборудования на площадке заказчика. Требования: Среднее профессиональное или высшее техническое образование Обязательно знание основных свойства полимерных материалов и технологических параметров их переработки, понимание принципов работы экструзионного оборудования Инициативность, активность, широкое видение своей зоны ответственности Условия работы: Вы будете работать в Техническом подразделении и отвечать за поддержку направления Экструзия полимеров Позиция предполагает взаимодействие с клиентами-пользователями оборудования, а также ведение переписки на иностранных языках Возможны командировки на место установки оборудования ДМС после испытательного срока График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 3 дополнительных дня отпуска за ненормированный рабочий день. Когда будете откликаться на вакансию, пожалуйста, напишите сопроводительное письмо и опишите в нем подробнее как оцениваете ваш уровень подготовки в отношении химии и физики полимеровПохожие вакансии