Обязанности:
ООО "Эксклюзив" - оптово-розничная компания по продаже шин, дисков, услуг шиномонтажа, сеть из 24 магазинов. Наша рабочая конфигурация - глубоко доработанная УТ 11.4. В ней учитываются все сферы деятельности компании, в любой момент времени в базе более 250 пользователей онлайн. Ищем в команду сотрудника поддержки, желающего развиваться в сфере 1С. Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без опыта работы в 1С. В обязанности входит: Прием и обработка входящих обращений через систему управления задачами Redmine (Общение с пользователями по телефону или мессенджерам сведено к минимуму); Решение типовых обращений пользователей: разбор проблем, выявление и исправление ошибок; Консультации пользователей по работе в системе 1С; Своевременное выполнение и закрытие обращений; При необходимости, взаимодействие с программистами для уточнения нюансов работы функционала системы. Для работы понадобятся: Желание развиваться в сфере 1С; Стремление разобраться и помочь пользователю в решении его проблемы; Грамотная устная и письменная речь. Способность донести свою мысль до собеседника так, чтобы вас поняли; Опыт работы в 1С или знание одной из конфигураций (Управление торговлей, 1С: Бухгалтерия 3.0 или 1С: ЗУП 3.1) будет вашим преимуществом. Условия: В основном офисный режим работы 8 часов 5/2. Гибкое начало и окончание рабочего дня (по договоренности, обычно трудимся с 9:00 до 17:30). Перерыв на обед 30 минут, есть столовая. После прохождения испытательного срока возможны дни удаленной работы; Офис в районе метро Ладожская. 20 минут пешком или на общественном транспорте. Для автомобилистов есть парковочные места; Оформление в соответствии с ТК РФ; Работа по окладу с первого дня. Испытательный срок 3 месяца; Заработная плата ежегодно индексируется; Работа в коллективе с опытными специалистами, к которым всегда можно обратиться; Профессиональный рост как специалиста поддержки 1С. Уровень заработной платы обсуждается индивидуально в зависимости от ваших навыков.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки 1С, Программист 1С
От 140 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург
Газпром промгаз