Обязанности:
Привет! Если ты спокойно берешь трубку с незнакомых номеров, то ставим лайки твоей стрессоустойчивости. Читай дальше, воин. Если ты: Спокойно реагируешь на фразу «Я сейчас такой скандал учиню»; Готов объяснять, что мы не мошенники и вернем 11 рублей с проверки карты; Знаешь, как писать «ться» и «тся» в глаголах, прекрати это читать и срочно отправляй отклик. С тебя: Письменно общаться с клиентами. Мы не звоним, нам не звонят; Иметь любой опыт работы с клиентами. Желательно уметь работать с help-desk платформами; Решать проблемы клиентов и подключать коллег из других отделов: контента, маркетинга, разработки; Когда уместно, предлагать наши продукты под интересы клиента. С нас: Полная удаленка и работа по часовому поясу МСК с 10:30 до 22:30; Разнообразная система премирования менеджеров клиентского сервиса, уровень заработка зависит только от тебя; Безлимитный доступ к контенту Интроверта; Вовлеченный коллектив и чатики с мемами 24/7. Если тебе все подходит, в сопроводительном ответь на вопросы: Почему мы? Чем тебе интересен проект?(понятно, что из-за денег, но вдруг еще по любви) Обязательно: 2-3 любимых мема. Чтобы понять TOVПохожие вакансии
Специалист онлайн-поддержки (чаты)
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Купибилет
Специалист технической поддержки (чаты)
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
StudyWorld
Сотрудник поддержки (без звонков, чаты)
От 34 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
ГУЗЛ
Специалист поддержки пользователей (звонки, чаты)
От 35 000 до 56 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Дебелая Елена Александровна
Сотрудник поддержки (чаты, входящие звонки)
От 51 200 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Бураков Кирилл Сергеевич