Обязанности:
Более 35 лет Банк «Санкт-Петербург» помогает клиентам осуществлять мечты и планировать будущее. Контактный центр — голос и душа нашего банка, центр поддержки и помощи для каждого клиента. Ежедневно эта команда принимает сотни звонков и отвечает на тысячи сообщений, помогая найти ответы на интересующие вопросы и предоставляя экспертные консультации. Награды Контактного центра БСПБ в 2025 году: Лауреат «Хрустальной гарнитуры» в номинации «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре» Лауреат CX World Awards в номинации «Лучший клиентский опыт» I место в номинации «Рейтинг телефонного обслуживания неавторизованных клиентов» NAUMEN BANK CONTACT CENTER RANK 2025 Становитесь частью нашей команды и стройте успешную карьеру в одном из крупнейших частных региональных банков страны! БСПБ – банк, где ценят каждого: Профессиональное развитие и карьерный рост; Гибкий график (частичная 4 часа - начало с 15:30 - выходные СБ ВС); Классная корпоративная культура; Современный офис в стиле Open Space (5 минут от станции метро «Ладожская»). Что нужно делать: Заботиться о решении вопросов клиентов в чатах (до 3-х чатов одновременно в работе); Обрабатывать нестандартные запросы; Осуществлять продажи продуктов и услуг. Наши пожелания к кандидатам: Умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми; Грамотная письменная и устная речь; Способность анализировать и быстро усваивать информацию; Желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах; Готовность работать и развиваться в банковской сфере; Есть опыт работы специалистом чат-поддержки от 5-ти месяцев. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; ДМС с покрытием стоматологических услуг; Скидки по программе Best benefits; Корпоративный спорт; Льготные условия на продукты Банка; В офисе предусмотрены две оборудованные кухни (с чаем, кофе и печеньем), еженедельно организуются тематические дни (мороженое, пицца или фруктовый день), а также оборудована зона отдыха с настольным теннисом, аэрохоккеем, Sony PlayStation, библиотекой, спортивным оборудованием (велотренажёр, беговая дорожка и тренажёр для бокса); Поддержка на этапе адаптации; Оплачиваемый период обучения. Присоединяйся к команде БСПБ и построй карьеру мечты!Похожие вакансии
Оператор call-центра (частичная занятость 4 часа)
От 36 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Банк Санкт-Петербург
Нейропсихолог (частичная занятость)
От 30 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Детский центр Развитие
Продавец (частичная занятость)
От 59 600 до 66 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Улыбка радуги
Мерчандайзер (частичная занятость)
От 6 765 до 19 100 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
OPEN
Фармацевт/Консультант/Провизор (Частичная занятость)
От 33 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Алоэ
Продавец частичная занятость RENDEZ-VOUS\РАНДЕВУ (магазин)
От 75 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Rendez-Vous