other

Руководитель отдела сервиса ( Клининговая компания )

Более недели назад

От 100 000 до 150 000 руб.

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская, Маяковская, Московская

КМД

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Клининговая Компания "КМД" специализируется на работе с ТСЖ, УК, ЖСК и т.д. Занимается уборкой мест общего пользования, а так же придомовой территории. Мы ищем в свою команду человека, который хочет зарабатывать и расти вместе с нами ! Кого мы ищемМы ищем сильного управленца, который готов взять на себя полную ответственность за сервисный блок. Ваша миссия — выстроить прозрачную, автоматизированную систему управления качеством уборки, стандартизировать и автоматизировать все процессы . Ключевые задачи Управление командой Руководство менеджерами по клинингу (контроль объектов, распределение задач, мотивация, обучение). Выстраивание дисциплины и системы контроля линейного персонала (уборщицы, дворники, паркингисты). Стандартизация и автоматизация Разработка и внедрение сервис-планов и технологических карт для всех видов уборки (мопы, дворы, паркинги, офисы). Создание и поддержка сервисных планов и графиков работ для каждого объекта. Внедрение чек-листов Ресурсное обеспечение Своевременный заказ инвентаря, химии, расходных материалов. Контроль складских остатков и оптимизация затрат. Взаимодействие и отчетность Координация с отделом продаж при вводе новых объектов. Решение сложных вопросов с клиентами (совместно с менеджерами по клинингу). Регулярная отчетность перед руководством по ключевым показателям: качество, бюджет, удовлетворенность клиентов. Постоянное улучшение Анализ эффективности процессов, поиск резервов для повышения качества и снижения издержек. Требования к кандидату Опыт управления сервисной службой в клининге или эксплуатации от 2 лет (обязательно знание технологии уборки различных типов объектов). Успешный опыт разработки и внедрения регламентов, стандартов, систем контроля качества. Понимание инструментов автоматизации (CRM, мобильные приложения для линейного персонала, системы фотофиксации). Управленческие навыки: умение выстроить дисциплину, мотивировать команду, делегировать. Системное мышление, ответственность, готовность брать на себя решения и отвечать за результат. Мы предлагаем Реальную свободу действий и ресурсы для построения эффективной системы — вы становитесь ключевым лицом в операционном управлении компанией. Официальное трудоустройство по ТК РФ, стабильные выплаты. Гибридный график: офис в центре (м. Достоевская / Владимирская, Щербаков пер., 12) + выезды на объекты по необходимости. Заработная плата: оклад (от 100 000 руб.) + KPI (до 150 000 руб. и выше по результатам работы). Возможность влиять на развитие компании, внедрять передовые методы автоматизации и стандартизации.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 151837202

Похожие вакансии

Руководитель отдела сервиса

От 110 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская, Маяковская, Московская

АБАМЕТ Северо-Запад

Руководитель отдела сервиса

От 160 000 до 200 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская, Маяковская, Московская

Авторитэйл М

Руководитель отдела сервиса

От 100 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская, Маяковская, Московская

СпецСнаб

Руководитель отдела сервиса

От 200 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская, Маяковская, Московская

ГАРВИН (ГК ГаражТулс)

Руководитель отдела сервиса

Договорная

Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская, Маяковская, Московская

Физиотехника

Руководитель отдела продаж (производственная компания)

От 235 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская, Маяковская, Московская

ЛИГРА