Ночной администратор гостиницы

Мы рады сообщить, что в современном отеле BRIDGE HOTEL 4* - открыта вакансия ночного Администратора службы приема и размещения! BRIDGE HOTEL - является элегантным и современным отелем, идеально расположенным в самом сердце города, на Адмиралтейской набережной, по соседству с Эрмитажем. Мы ищем гостеприимного коллегу, который понимает, что довольный гость - это цель номер один! Администратор для нас - ключевая позиция и сердце нашего отеля, от которого зависит атмосфера в коллективе и комфорт каждого гостя. Мы ищем человека с опытом работы администратором или в сфере, требующей частой работы с людьми (очно и по телефону). Обязанности: Прием и размещение гостей согласно стандартам отеля Работа с кассой и платежным терминалом Работа с документацией и отчетностью Информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отеле, специальных предложениях Формирование заданий для горничных, фиксирование технических заявок Прием телефонных звонков Решение конфликтных ситуаций Работа в системе EDELWEISS Выполнение поручений руководства Требования: Среднее специальное или высшее образование Опыт работы в сфере обслуживания от 1 года Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость Уверенный пользователь ПК Знание отельной программы (Эдельвейс) будет вашим преимуществом Создавать ощущение комфорта у гостей и максимально быстро решать нестандартные ситуации Знание английского языка будет вашим преимуществом Условия: гибкий график работы 2/2: с 21:00 - 9:00 (НОЧНЫЕ СМЕНЫ) удобное расположение отеля - в центре города, 7-10 минут пешком от м. Адмиралтейская оформление по ТК РФ заработная плата 3.500 руб/смена + kpi выплаты 2 раза в месяц мотивационная система всегда развивается, премии и бонусы имеются дружный коллектив, молодое и адекватное руководство вкусное бесплатное питание, чай, кофе для сотрудников возможность карьерного роста * Резюме без фото НЕ рассматриваются!