Обязанности:
Привет! Ищем коллегу, который будет помогать разбираться с техническими сбоями в программных продуктах компании. Задачи: Диагностировать и решать технические проблемы в тикет-системе GLPI. Никаких звонков, никакого общения напрямую с пользователями, только через 1-ю линию поддержки. Примерно 5-10 инцидентов в день. Участвовать в плановых и совместных с другими подразделениями задачах Что для нас важно: Умение анализировать логи, искать по ним информацию и делать правильные выводы Базовые знания SQL - опыт составления простых запросов Базовые знания работы сети Опыт работы с JSON-форматом Знание Postman Мы предлагаем: Официальное трудоустройство, 100% белая заработная плата График работы 2/2 c 8:00 до 20:00 и с 10:00 до 22:00. График может быть изменен по договоренности с напарником Работа в офисе по адресу: ул. Академика Павлова, дом 5в, БЦ РиверХаус на период и/срока, далее - возможна удаленная работа Возможность профессионального роста и развития в аналитики/тестировщики/DevOps/сис. админы Чай, кофе, перекусы и настольные игры в рабочих перерывах, корпоративные и командные мероприятия ДМС, подарки на День Рождения, рождение детей и т.дПохожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная
БАНК РОССИЯ
До 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная
Первый Бит
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная
Настоящая Статистика
Инженер технической поддержки / Business Support engineer
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная
Paragon Software