Менеджер сервисного отдела

Обязанности: прием и обработка заявок от заказчиков на сервисное обслуживание и ремонт оборудования; распределение заявок между инженерами сервисной службы; ведение графика работы инженеров сервисной службы; координация работы инженеров; оформление договоров на сервисное обслуживание и контроль выполнения условий; продажа запасных частей; поддержание минимальных складских остатков по запчастям; контроль дебиторской задолженности; ведение документооборота сервисного отдела; подготовка коммерческих предложений и спецификаций по запасным частям и на сервисное обслуживание; ведение табелей рабочего времени сотрудников; оформление командировок инженерам сервисной службы; получение отчетов от инженеров и отправка их в бухгалтерию; контроль наличия отчетов по ГСМ; выстраивание долгосрочных и эффективных партнерских отношений с заказчиками. Требования: высшее техническое образование; опыт работы с программой 1С; умение работать с оргтехникой и различными средствами коммуникации; высокая степень самоорганизации и ответственности; отличные коммуникативные навыки; умение работать в команде и на результат; грамотная устная и письменная речь; опыт работы на аналогичной должности не менее 2 лет. Условия: официальное трудоустройство по ТК РФ; график работы 5/2; возможности для профессионального роста и развития. Ключевые навыки: пользователь ПК; заключение договоров; работа в команде; телефонные переговоры; выявление потребностей; подготовка коммерческих предложений. О компании: Наша компания специализируется на поставке надежного оборудования для нанесения маркировки и упаковки продукции. Мы предлагаем комплексные решения, включая обязательную маркировку "Честный знак", и обеспечиваем качественное сервисное и гарантийное обслуживание. Наши специалисты имеют большой опыт работы и готовы предложить индивидуальные решения для каждого клиента. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая ценит надежность и качество!