Обязанности: Прием и обработка входящих обращений на первой линии технической поддержки (телефонные звонки и письменные обращения сотрудников компании); Распределение обращений по отделам службы технической поддержки; Консультирование сотрудников по вопросам эксплуатации оборудования и программного обеспечения( 1С, ПК и оргтехника); Решение типовых обращений. Требования: Опыт обслуживания компьютерной техники; Знание операционных систем семейства MS Windows; Знание принципов настройки оборудования; Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь, активность; Готовность к интенсивной работе, стрессоустойчивость. Условия: Графики работы: 5/2; Офис в шаговой доступности от метро Электросила; Работа в команде, поддержка опытных сотрудников отдела, обучение и адаптация; Оформление в соответствии с ТК РФ.
Похожие вакансии
Ведущий специалист технической поддержки (1 линия)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Электросила
CSBI
Специалист технической поддержки 1С (1 линия)
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Электросила
Первый Бит
Специалист технической поддержки (1-я линия)
До 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Электросила
КОРЕАНА
Специалист технической поддержки (1-я линия)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Электросила
РЦ ПЛИНОР
Консультант службы технической поддержки клиентов (1 линия)
До 75 700 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Электросила
Айко Сервис
Инженер технической поддержки (1 линия поддержки)
До 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Электросила
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики