Обязанности:
Координатор/Куратор пациентов (в премиальную стоматологию). Ключевая миссия: Стать для пациента персональным гидом и надежной опорой на всем пути стоматологического лечения. Вы обеспечиваете безупречный сервис, понятное объяснение всех этапов и комфортную атмосферу, координируя работу врачей и смежных служб для идеального результата. Что входит в ваши обязанности: Работа с пациентом: • Полное сопровождение пациента от первой консультации до завершения всех этапов лечения. • Объяснение плана и сроков лечения простым и доступным языком. • Презентация и согласование финансового плана. • Всесторонняя поддержка и оперативное консультирование по всем возникающим вопросам. • Коммуникация (сообщения, звонки, напоминания о визитах). • Работа с возражениями, сомнениями и мотивация пациента следовать плану лечения. Организация и администрирование: • Ведение и оформление первичной медицинской документации. • Координация взаимодействия между стоматологами разных профилей и администраторами клиники. • Взаимодействие с зуботехническими лабораториями на аутсорсе: контроль сроков изготовления и логистики ортопедических конструкций. • Формирование и корректировка графика записи к врачу. Решение сложных задач: • Разрешение нестандартных ситуаций и урегулирование возможных конфликтов. Мы ждем, что вы: • Имеете высшее образование. • Обладаете опытом успешных и активных продаж в сфере услуг • Грамотно и доступно излагаете мысли как устно, так и письменно. • Владеете навыками управления разговором, можете мягко мотивировать и развеивать сомнения. • Эмпатичны, тактичны и стрессоустойчивы. • Умеете работать с большими объемами информации и многозадачностью. • Являетесь уверенным пользователем ПК (офисные программы). • Активны, энергичны и обладаете интеллигентной манерой общения. Вашим серьезным преимуществом будет: • Опыт работы в премиальной стоматологии с врачами-ПРОФЕССИОНАЛАМИ, Апион лидерами стоматологии. Что мы предлагаем: • Достойный доход: оклад 100 000 рублей. • Цивилизованные продажи: работа только со входящим потоком лояльных пациентов, без холодных звонков. • Официальное трудоустройство по ТК РФ. • Гибкий гибридный график: присутствие в клинике необходимо в смены ваших врачей. • Профессиональный рост: наставничество и обучение по ключевым направлениям (ортопедия, хирургия, сервис). • Работу в команде профессионалов премиального уровня.Похожие вакансии
Куратор/Координатор лечения в стоматологию
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Автово, Проспект Ветеранов, Ленинский проспект
Дэнтал Конфидэнс
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Автово, Проспект Ветеранов, Ленинский проспект
Стоматологическая клиника Флоренция
До 300 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Автово, Проспект Ветеранов, Ленинский проспект
Amistad
Куратор лечения в стоматологию
От 150 000 до 250 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Автово, Проспект Ветеранов, Ленинский проспект
Диадема
Куратор лечения в стоматологию
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Автово, Проспект Ветеранов, Ленинский проспект
Стоматология Комфорта
Медицинский координатор / Куратор лечения
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Автово, Проспект Ветеранов, Ленинский проспект
ИНТАН Центры Имплантации и стоматологии