Обязанности:
Эта работа вам подойдет, если: Вам важно, чтобы общение было спокойным, вежливым и по делу Вам нравится помогать людям и сопровождать запись, а не продавать любой ценой Вы цените стабильность, понятные задачи и уважительное отношение в коллективе Мы – группа стоматологических клиник Диадент. Более 20 лет мы помогаем пациентам возвращать здоровье зубов и уверенность в себе. Оператор для нас – это голос клиники, первый контакт с пациентом и важнейшая часть сервиса. ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ Принимать входящие звонки пациентов Совершать исходящие звонки по теплой базе (запись, уточнения, напоминания) Консультировать по услугам, стоимости и условиям лечения Вести расписание: формировать запись и рассказывать об акциях Напоминать пациентам о предстоящем приеме Работать в CRM и мессенджерах: Dental Pro, Bitrix24, Telegram Вести простую отчетность по статусам обращений ВАЖНО - Без агрессивных продаж и дожима - В приоритете – сервис, корректность и искреннее внимание к пациенту ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ Опыт работы в медицине или стоматологии от 1 года (оператор, администратор, координатор) Грамотная устная и письменная речь Умение вежливо общаться, слышать собеседника и сохранять спокойствие Внимательность к деталям Уверенное владение компьютером и офисными программами МЫ ПРЕДЛАГАЕМ Зарплата: оклад 63 000 рублей + KPI Выплаты 2 раза в месяц без задержек Официальное оформление по ТК РФ Сменный график 2/2 с 09:00 до 21:00 Комфортное место работы: Санкт-Петербург, ул. Серпуховская, д. 27 (м. Технологический институт) Оплачиваемая стажировка, обучение и поддержка наставника на время ввода в должность Если вам близок наш подход и вы любите общаться с людьми – откликайтесь. Мы свяжемся с вами и обсудим детали.Похожие вакансии
Оператор медицинского call-центра (стоматология)
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Пушкинская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Стоматологическая клиника Флоренция
Оператор call-центра (стоматология)/Менеджер по работе с клиентами/Администратор call-центра
От 75 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Пушкинская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
МЕДГАРАНТ
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Пушкинская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Цифровой Домовой
От 60 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Пушкинская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
СПб ГБУЗ Клиническая больница Святителя Луки
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Пушкинская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
ФАКЕЛ
От 60 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Звенигородская, Пушкинская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Ф.юрист