Royal Beach — видовой ресторан для частных и бизнес-мероприятий уровня «премиум» на Крестовском острове. Мы создаём атмосферу, где каждая деталь подтверждает статус гостя и качество бренда. Хостес — первый контакт с Royal Beach. Это роль, от которой зависит ритм зала, впечатление гостей и управляемость процессов. Мы ищем человека, который не просто «встречает», а обеспечивает точность, стабильность и ощущение исключительности с первой секунды общения. Обязанности Встреча гостей и сопровождение на всех этапах визита; Коммуникации по стандартам Royal Beach: телефонные обращения, переписка, обработка запросов; Управление бронированием: консультации по доступным датам и залам для проведения мероприятий, услугам и условиям комплекса; Взаимодействие с менеджерами по таймингу и деталям мероприятий, своевременная передача информации; Ведение записей и отчётности во внутренних базах, соблюдение регламентов. Требования Профессиональные качества: Грамотная устная и письменная речь, уверенный и корректный стиль коммуникации; Умение работать с большим объёмом информации, таблицами и внутренними системами; Высокий уровень организованности и исполнительности; Опыт работы в ресторанной сфере или на ресепшен — от 3 лет. Личностные качества: Способность сохранять спокойствие и собранность в динамичной среде; Внимательность к деталям и инициативность; Навык создавать комфортный контакт с гостем – сдержано, профессионально и в тоне, соответствующем статусу локации и ожиданиям гостей; Тактичность, чувство меры и врождённое понимание высоких стандартов общения. Мы предлагаем: Работа в видовом ресторане с собственным побережьем и большой террасой в сердце Крестовского острова; Сменный график; Выплаты два раза в месяц; Ставка 4000 на период испытательного срока; Оформление по ТК РФ после испытательного срока. Дополнительно: Обучение стандартам Royal Beach и регулярные тренинги по взаимодействию с гостем; Поддержка менеджеров и прозрачные рабочие процессы; Команда, где каждый ориентирован на результат; Возможность профессионального роста в банкетной сфере. Как откликнуться? Откликайтесь на вакансию и коротко расскажите, чем ваш подход к гостеприимству будет ценен для Royal Beach. Мы рассматриваем отклики внимательно и персонально.
Похожие вакансии