Обязанности:
О нас: мы международная технологическая компания, специализирующаяся на разработке ПО в сегменте телекоммуникаций и предоставлении обширного поля телекоммуникационных услуг для операторов связи, Tier 1 компаний, wholesale и retail клиентов по всему миру. Мы являемся участником различных международных community (Ripe NCC as a LIR и других) Мы находимся в поиске Технического директора - лидера с сильным управленческим бэкграундом, который умеет выстраивать и масштабировать процессы, эффективно управлять техническими командами и создавать среду, в которой сотрудники работают результативно и вовлеченно. Эта роль про управление процессами и people management, а не про hands-on экспертизу. Технический директор возглавит Технический департамент, объединяющий IT-направление (разработка, администрирование и поддержка инфраструктуры) и команды Технической поддержки, работающие с внутренними клиентами и партнёрами компании. Основные задачи: стратегическое и операционное управление технической функцией компании, включая формирование и реализацию roadmap в соответствии с целями бизнеса, принятие управленческих решений в зоне ответственности. Обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры и сервисов компании Руководство командой Технического департамента (17+ сотрудников) Планирование расширения команды в подразделении, принятие решений по найму и онбординг новых сотрудников Выстраивание, оптимизация и поддержание эффективных процессов внутри технической функции Работа с ресурсами (тикетная ситема, тест-тулы и прочее) - оценка ресурсов, ведение учета и оптимизация Распределение зон ответственности внутри команды Декомпозиция задач, определение приоритетов и контроль исполнения Мониторинг нагрузки и принятие мер по предотвращению профессионального выгорания Управление системой KPI Мотивация сотрудников (материальная и нематериальная) Управление процессами обучения, развития и наставничества сотрудников технического департамента Управление психоэмоциональным климатом в команде Организация регулярных коммуникаций внутри департамента: общекомандные рабочие встречи, 1:1 по развитию и мотивации, предоставление обратной связи сотрудникам Ведение отчетности по команде: загрузка, эффективность, развитие компетенций и прочее Разработка и внедрение процессов взаимодействия со смежными функциями компании (коммерческая, финансовая и другими) Устранение разрывов в межкомандной коммуникации Контроль ведения и актуальности технической документации по процессам в зоне ответственности Наши ожидания от кандидатов: Управленческая позиция в техническом направлении не менее 3х лет Опыт управление командой не менее 10 человек (желательно со сменными графиками) Опыт долгосрочного планирование и реализация стратегий Высокий уровень управленческих навыков: управление мотивацией, формирование команды, управление командой, контроль, оценка эффективности Понимание задач подразделения с точки зрения бизнеса Выстраивание процессов - начиная с аналитики текущих процессов, поиск решений для оптимизации, выстраивание новых процессов, их описание, внедрение и поддержание Навыки проектного управления Опыт работы в области разработки технических решений/продуктов и работы с IT-системами Развитые навыки коммуникации: грамотная речь и умение общаться с разными типами людей, донесение информации в позитивной, понятной форме Умение поддерживать дружескую культуру команды и влиять на команду без чрезмерной бюрократии Высокий уровень эмоционального интеллекта и эмпатии Знание английского языка не ниже B1 Будет плюсом: Опыт в телеком-сфере Понимание современных IT-технологий и трендов Понимание коммерческих процессов Техническая экспертиза приветствуется, но ключевой фокус на управлении. Наш стэк: Linux, Juniper (серия SRX), Mikrotik, Python, C++ Мы предлагаем: Комфортные условия работы и конкурентный уровень заработной платы Прозрачная бонусная система Прямое взаимодействие с руководством компании, возможность влиять на процессы компании и участвовать в стратегическом развитии Работу в международной команде Работа в открытой и позитивной среде Высокий уровень автономности и отсутствие микро-менеджмента Возможность реализовывать сложные, нестандартные и инновационные проекты (запуск MVNO, внедрение инновационных anti-fraud решений собственной разработки компании) Участие в международных конференциях (MWC, ITW, различных нишевых ивентах) Участие в нетворкингах с лидерами рынка в области IT и телекоммуникаций, возможность влиять на принятие решений, оказывающих глобальное влияние на международные стандарты отрасли Обучение и возможность профессионального развития Корпоративный досуг с коллегами (тимбилдинги, корпоративы) Место работы: офис в живописном районе Коломяги рядом с парком Усадьбы Орловых-Денисовых (метро Пионерская), возможен гибридный формат работы Возможность релокации (сопровождение с документами и жильем)Похожие вакансии