Руководитель отдела e-com

19LAB Professional — бренд профессионального ухода за волосами и кожей с собственным производством в Санкт-Петербурге. В данный момент ищем в команду специалиста на должность: Руководитель отдела продаж. Обязанности: Развитие стратегии продаж в (e-commerce/Wildberries, OZON, Золотое Яблоко, ЛЭТУАЛЬ); Формирование воронки продаж, регламентов, KPI и системы мотивации; Планирование продаж, прогнозирование выручки, выполнение плановых показателей; Ценообразование совместно с маркетингом и производством; Проектирование структуры отдела продаж; Подбор, найм и адаптация менеджеров по продажам с помощью HR-отдела; Обучение команды продукту, техникам продаж и стандартам работы; Внедрение CRM-системы и контроль её использования; Формирование культуры ответственности за результат; Ежедневное управление командой: постановка задач, контроль, коучинг; Анализ показателей эффективности (конверсия, средний чек, LTV, маржинальность); Оптимизация бизнес-процессов продаж; Подготовка отчётности для собственников и руководства; Развитие ключевых клиентов и стратегических партнёров; Участие в переговорах и закрытии крупных сделок; Контроль качества клиентского сервиса и повторных продаж; Совместная работа с маркетингом по лидам и продвижению продуктов. Мы ждем от кандидата: Опыт работы руководителем отдела e-com от 3 лет; Успешный опыт увеличения прибыльности онлайн-каналов (сможете подтвердить цифрами на собеседовании); Глубокое понимание инструментов интернет-маркетинга (таргетированная реклама, SEO, email-маркетинг, контент-стратегия); Умение выстраивать процессы с нуля и оптимизировать существующие; Отличные коммуникативные навыки для работы на стыке отделов. Подтверждённый опыт построения отдела продаж с нуля; Опыт в косметике — будет вашим преимуществом; Сильная экспертиза в управлении воронкой и командой; Ориентация на результат, системность, лидерские качества. Мы предлагаем: Ключевую управленческую роль с высоким уровнем влияния; Возможность выстроить отдел продаж «под себя»; Место работы — 4-й Предпортовый проезд, 5Л(удобная транспортная доступность от ст. м. «Московская» и «Пр. Ветеранов»). Конкурентную заработную плату: фикс + KPI + бонусы. Обсуждается с кандидатами на собеседовании; Работа с собственным продуктом и растущим брендом; Оформление по ТК РФ; График работы 5/2 в офисе с гибким началом рабочего дня. Хотите стать частью команды 19lab? Мы ожидаем ваш отклик!