Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Контролировать исполнение целевых показателей; Внедрять и контролировать соблюдение стандартов и процедур обслуживания; Работать в информационных системах компании; Формировать операционную отчетность; Планировать корректирующие действия по улучшению показателей; Взаимодействовать со смежными подразделениями; Адаптировать и обучать сотрудников; Замещать начальников смен. Что мы от вас ждём: Понимание специфики работы контактных центров; Организаторские способности; Уверенный пользователь ПК; Целеустремленность, коммуникабельность, ответственность, обучаемость; Готовность работать с большим объемом информации. Что мы предлагаем: Сотрудничество с крупнейшим в России провайдером цифровых услуг и решений, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны; Конкурентное и прозрачное вознаграждение; Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытомными коллегами и бесплатному обучению в корпоративном онлайн- университете, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.Похожие вакансии
Старший оператор контакт-центра (Supervisor)
От 85 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Кировский завод
Приоритет Диагностика
От 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Кировский завод
Вероника, медицинский холдинг
От 67 000 до 67 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Кировский завод
ФГБУ Национальный Медицинский Исследовательский Центр Онкологии Имени Н.Н. Петрова Министерства Здравоохранения Российской Федерации
От 54 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Кировский завод
ФГБУ Национальный медицинский исследовательский центр имени В.А.Алмазова Минздрава России
От 40 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Кировский завод
АС-МЕДИК
От 35 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Кировский завод
Фонд Росконгресс подразделение в г. Санкт-Петербурге