Обязанности:
Мы — современный сервис доставки еды, который делает повседневную жизнь проще и вкуснее. Сейчас усиливаем команду и ищем внимательного и клиентоориентированного оператора, который станет первым помощником для наших клиентов. Эта позиция подойдёт тем, кто любит общение, умеет быстро ориентироваться в ситуации и хочет работать в динамичной сфере. Чем предстоит заниматься: Принимать входящие обращения клиентов (чат, телефон, почта) Консультировать по статусу заказов и срокам доставки Помогать в решении спорных ситуаций и обрабатывать претензии Взаимодействовать с курьерами и партнёрами-ресторанами Фиксировать обращения в CRM-системе Контролировать качество сервиса и оперативность обратной связи Наши ожидания от кандидата: Грамотная устная и письменная речь Уверенное владение ПК и быстрая скорость печати Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом Готовность работать в сменном графике Внимательность к деталям и ответственность Мы предлагаем: Стабильную заработную плату (фикс + бонусы за показатели) Удобный сменный график Обучение и поддержку на этапе адаптации Дружную команду и комфортную атмосферу Возможность карьерного роста внутри компании Скидки на заказы через сервис Если вы: Любите помогать людям, умеете сохранять спокойствие в любой ситуации и хотите развиваться в сфере клиентского сервиса — будем рады познакомиться. Откликайтесь и станьте частью команды, которая ежедневно делает тысячи клиентов чуточку счастливееПохожие вакансии
Оператор клиентского сервиса (лента)
От 57 000 до 62 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино
Any Service
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино
А101
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино
АРЕС
От 50 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино
PION
Специалист клиентского сервиса
От 40 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино
Бквартал