Менеджер по работе с клиентами / консультант (протезирование, медицинские изделия)

В компанию, занимающуюся разработкой и производством медицинских изделий (протезирование), требуется Младший менеджер отдела продаж Младший менеджер по продажам – лицо компании, от которого зависит ключевое первое впечатление клиента и успех дальнейшего сотрудничества. Обязанности Обработка входящих заявок от пациентов, установление контакта, выявление потребностей, сбор повестки. Информационная поддержка пациентов, помощь с документами, консультирование по процессам получения услуги протезирования. Общение с клиентами по телефону и в чатах (мессенджеры, соцсети). Детализация и фиксация информации по заявкам. Занесение информации в CRM-систему (Битрикс24), поддержание актуальности данных. Передача информации менеджеру по продажам. Требования: Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 5 лет (менеджер, консультант или т.п.) Опыт работы в сфере протезирования, медицинских приборов, ортопедических товаров или т.п. Опыт консультирования пациентов. Уверенные знания мессенджеров, соцсетей. Опыт работы в CRM-системе (любой). Коммуникабельность, аналитический склад ума, высокий уровень эмпатии, доброжелательность, желание помочь людям. Грамотная речь. Готовность к длительным и сложным продажам. Условия: Оформление в штат компании, полностью официальная заработная плата 100 000 руб. (на руки, после вычета). Состоит из оклада 80 000 руб. и KPI 20 000 руб. Наставник на испытательном сроке, программа адаптации и обучения (в процессе работы). Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (с пн. по пт.) Работа в офисе рядом с м. Чкаловская (5 минут пешком). После 6 месяцев работы возможен гибридный формат (3 дня – офис, 2 дня – дом). Корпоративная мобильная связь. Корпоративный ноутбук. ДМС после года работы. Работа в современной компании, которая создаёт высокотехнологичные протезы, делая людей счастливыми.