Обязанности:
Что нужно делать: Обеспечение качественного обслуживания корпоративных клиентов региона. Обработка письменных и устных запросов клиентов, ведение документооборота (договоры, счета, приложения). Урегулирование жалоб и претензий, повышение уровня лояльности клиентов. Контроль дебиторской задолженности и соблюдение кредитной политики. Предоставление скидок и согласование условий в рамках действующей политики. Развитие действующей базы клиентов: допродажи услуг, увеличение выручки и проникновения сервисов. Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров и участие в тендерах. Анализ клиентской базы и выявление потенциала роста. Взаимодействие с внутренними подразделениями (продукт, маркетинг, технические службы) для решения клиентских задач. Подготовка отчетности и участие в бюджетировании и маркетинговых активностях региона. Для нас важно: Наличие высшего образования. Знание технологий крупных продаж и принципов ценообразования. Способность к самостоятельной работе и принятию решений. Понимание тенденций и текущей ситуации в телекоммуникационной отрасли. Коммуникабельность. Открытость. Способность к обучению. Навыки подготовки презентаций и написания деловой корреспонденции. Опыт работы в корпоративном сегменте с корпоративными клиентами. Желателен опыт управления проектами или опыт функционального управления. Что вас ждет: Оклад + конкурентоспособная премия по результатам работы. Забота о вас с первого дня: расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем. Возможности для реализации интересных инновационных проектов. Возможность ведения переговоров с руководителями компаний. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению и поддержке клиентов
От 55 000 до 130 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая
Медицина
Менеджер по сервис-поддержке клиентов
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая
Деловые Линии
Менеджер по информационной поддержке клиентов
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая
Финансово-правовой альянс
Начальник отдела развития транзакционного бизнеса и пассивных операций клиентов крупного бизнеса
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая
Россельхозбанк
Начальник отдела развития транзакционного бизнеса и пассивных операций клиентов крупного бизнеса
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая
Россельхозбанк
Менеджер по выездному обслуживанию клиентов малого бизнеса
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая
БАНК УРАЛСИБ