Обязанности: Прием и обработка информации об адресах забора писем, пакетов и других отправлений от клиентов (по телефону, электронной почте, мессенджерам, CRM-системе); Оперативная передача данных водителям-курьерам в режиме реального времени о заборах и доставках (точный адрес, контактное лицо, особенности, сроки); Мониторинг текущей загрузки и местоположения курьеров для эффективного распределения заданий; Координация действий курьеров, перенаправление заданий при необходимости (пробки, срочные заказы, изменение планов клиента); Взаимодействие с отправителями/получателями по вопросам времени забора/доставки, статуса заказа, решения оперативных вопросов; Взаимодействие с подрядчиками (курьерские службы); Внесение информации по заказам в рабочую программу (на базе 1С) - данные, стоимость, доп. услуги и т.д.; Ведение отчетности по выполненным заказам; Соблюдение стандартов сервиса и сроков выполнения услуг по забору и доставке. Требования: Готовность к обучению; Ответственное отношение к работе; Остальному научим :) Условия: Пятидневка, работа в офисе с 9:15 до 18:15; Официальное оформление.
Похожие вакансии
Операционный координатор по транспорту
От 66 630 до 79 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВИММ-БИЛЛЬ-ДАНН"
От 65 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
ПКФ Петро-Васт
От 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Группа ЛСР
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
РенСтройдеталь
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
РенСтройдеталь
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
РенСтройдеталь