Обязанности:
Добрый день, уважаемые соискатели!Мы приглашаем на позицию "Помощника руководителя" (секретаря/ассистента) в компанию, специализирующуюся на инжиниринговых решениях для безопасности зданий и сооружений.Чем мы занимаемся?Наша компания проектирует, монтирует и обслуживает комплексные системы безопасности, включая:- Пожарная сигнализация- Автоматические системы пожаротушения- Видеонаблюдение- Системы контроля и управления доступом (СКУД)Мы работаем с коммерческими и промышленными объектами — от офисов до крупных производственных площадок.Что будет вашей задачей?Это не просто рутинная работа. Это позиция с реальным карьерным ростом — вы будете не просто выполнять поручения, а становиться ключевым звеном в организации процессов.Основные обязанности: - Обработка клиентской информации:Собираете данные из писем и мессенджеров (Telegram, WhatsApp и др.), структурируете их и заносите в карточки клиентов в **Bitrix24**.- Ведение документации:Загружаете и организуете файлы (планировки, акты, технические задания) на **Яндекс.Диск**, следите за актуальностью и доступностью.- Координация взаимодействия:Выполняете поручения руководителя:- Позвонить клиенту и запросить недостающие документы (например, план помещения).- Создать новую карточку клиента в Bitrix24.- Прослушать аудиозапись разговора с клиентом и корректно внести данные: ФИО, телефон, адрес, особые пожелания.- Поддержка внутренних процессов:Готовите отчёты, распечатки, напоминания, следите за сроками и дедлайнами.Что от вас нужно?✅ Обязательно:- Наличие собственного ПК и гарнитуры (для звонков и записи разговоров).- Уверенное владение Microsoft Wor и Excel — умение форматировать тексты, создавать таблицы, работать с данными.- Умение быстро ориентироваться в Bitrix24 (обучение проводим на старте).- Готовность работать с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 по московскому времени.- Внимательность к деталям — даже мелкие ошибки в адресах или телефонах могут стоить нам клиента.✅ Будет плюсом:- Опыт работы с CRM-системами.- Навыки работы с Яндекс.Диском или аналогичными файлообменниками.- Умение вести переписку с клиентами — вежливо, чётко, без ошибок. Почему это интересно?Вы не будете «просто печатать».Вы станете "организатором потока информации" — ваша работа напрямую влияет на скорость реакции команды, качество обслуживания клиентов и репутацию компании.Если будете показывать инициативу, умение предвидеть задачи и работать без напоминаний — у вас будет реальный шанс перейти на более высокую позицию: от ассистента к менеджеру по работе с клиентами или координатору проектов.---Если вы — организованный, ответственный и внимательный человек, который не боится рутинных, но важных задач — пишите нам.Ждём ваше резюме и короткое сообщение: почему вы подходите именно на эту роль.Похожие вакансии
Секретарь, помощник руководителя, ассистент (удаленно)
От 40 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург
Прогресс Технология
Секретарь\Помощник руководителя
От 70 000 до 72 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГРАНИ"