Обязанности:
Комфортел — оператор связи бизнес-класса с 17-летней историей. Наша ниша — средний и крупный бизнес, государственные учреждения, другие операторы связи. Мы — компактная компания и все решения принимаем очень быстро. А в основе управленческих алгоритмов и логики лежит здравомыслие. Люди — основная движущая сила нашей компании. Толковые и опытные профессионалы всегда в меньшинстве, на любом рынке. Мы ценим своих сотрудников, а они — нас: средний срок работы сотрудника в Комфортел — 3,5 года! Из года в год мы растем как по финансовым показателям, так и по географии и количеству сотрудников — сегодня у нас есть филиалы в двух странах и трех городах: Санкт-Петербурге, Москве и Алматы. Сейчас мы в поисках ведущего инженера в отдел технической поддержки наших абонентов. Мы предлагаем: Достойный уровень заработной платы, который зависит от знаний и навыков и определяется по результатам собеседования; Работу в сильной команде с возможностью многому научиться; График работы 5/2 с с 9.00 до 18.00; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; Удобные рабочие места, оснащенные всем необходимым; Возможности карьерного роста: мы не нанимаем руководителей извне, а растим их внутри компании; Корпоративную библиотеку технической, художественной и бизнес-литературы; Просторный светлый офис у м. Комендантский проспект со всеми благами: чай, кофе, корпоративная библиотека, зона отдыха, кикер, автоматы со снеками, скидки в ресторанах поблизости. Дружный коллектив и непринужденную атмосферу. Что нужно будет делать: Консультировать клиентов компании по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефония, КПД, IP-транзит, Wi-Fi-авторизация, аренда ВОЛС и многое другое; Диагностировать и локализовывать неполадки в работе предоставляемых компанией услуг; Участвовать в организации планово-профилактических работ; Выявлять причины возникновения неполадок на сети и сопровождать процесс их устранения. Чего мы ожидаем от вас: Опыта работы в технической поддержке провайдера/оператора связи (мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с сильной теоретической базой в области телекоммуникационных технологий); Знания основ организации ЛВС, сети Интернет и базовых принципов работы основных сетевых сервисов (DHCP, DNS, WEB, VLAN, VPN, e-mail и прочее); Хорошего понимания коммутации в Ethernet сетях; Опыта работы с CLI управляемых коммутаторов, маршрутизаторов или unix подобных систем; Знания операционных систем Windows/Linux на уровне продвинутого пользователя или администратора; Обучаемости, умения работать с несколькими задачами одновременно и расставлять приоритеты; Вежливости, навыка коммуникации с требовательными клиентами и стрессоустойчивости; Ответственности. Плюсом будут: Понимание принципов работы сетевых протоколов и технологий (BGP, OSPF, STP, VXLAN или MPLS…) или знания в областях IP или аналоговой телефонии (Asterisk, SIP, E1). опыт работы с системами мониторинга (zabbix, dude, nagios или cacti), видеонаблюдения, авторизации. Как мы работаем:Минимум бюрократии, максимум практики. В команде - профессионалы, которые ценят компетентность больше, чем пустые разговоры. Если вы разделяете наши ценности и хотите присоединиться к команде — ждём ваших откликов!Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Комендантский проспект
АйТи Авиа
От 113 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Комендантский проспект
Авиакомпания Россия
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Комендантский проспект
Полиметалл
До 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Комендантский проспект
Эвотор
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Комендантский проспект
ГАЗИНФОРМСЕРВИС
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Комендантский проспект
ЖЕЛДОРСТРОЙ