Обязанности:
Российский стартап с финскими корнями открыл свой Город отелей Valo Hotel City в марте 2020 года. Отели Valo Hotel являются частью комплекса апарт-отелей VALO (Valo Hotel City 3*, Ramada Plaza by Wyndham St Petersburg 4*,VALO SOUL 4*, VALO BUSINESS 4*, MERCURE 5*, NETWORK 4*. В 2024 году Группа компаний проекта VALO успешно управляет номерным фондом 2 600 номеров. Вследствие запуска и открытия нового апарт-отеля UNO by VALO, номерной фонд компании составляет 2 800 апартаментов. В первом полугодии 2025 года Группа компаний вновь увеличит свой портфель проектов и объем номерного фонда путем запуска нового апарт-отеля VIDI 4*. Мы активно масштабируем бизнес-модель VALO в новых регионах присутствия, выступая консультантами и партнерами в проектах строительства апарт-комплексов по всей России. Мы внимательно следим за глобальными тенденциями развития общества, рынка недвижимости, сферы туризма и гостеприимства, учитывая их для принятия стратегических решений по развитию новаторской бизнес-модели VALO. Мы ищем Ночного администратора отдела по работе с гостями в свою дружную команду, где царит атмосфера открытости и доверия, свободы проявлять себя, ответственности, взаимной поддержки и уважения к ценности каждого работника. Для нас важно, чтобы в команду пришел единомышленник, который разделит ценности VALO, и будет также как мы вдохновлен идеей счастья клиентов. Мы смотрим в будущее. Для нас всё невозможное - ВОЗМОЖНО! НЕКОТОРЫЕ ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ВАМ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ: Эффективное обслуживания гостей – прием, размещение гостей отеля, бронирование; Работа с программой OPERA; Информационная поддержка гостей по видам и количеству услуг отеля; Помощь гостям во всех вопросах, которые могут возникнуть во время проживания; Проведение финансовых операций на кассовом аппарате и кредитном терминале; Регулярное обновление информации о гостях; Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих гостей в апарт-отель, сохранностью имущества и оборудования при выезде. МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС: Высшее или среднее специальное образование; Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя; Знание английского языка от уровня B1; Гостеприимность, стрессоустойчивость, ответственность, стремление к профессиональному росту, энергичность и позитивный подход, логическое мышление; Опыт работы в программе OPERA будет преимуществом. МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ: Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий; Доплата 20% часовой тарифной ставки (должностного оклада) за работу в ночное время; Сменный график работы (2/2), время работы с 20.00 до 08.00; Комфортные условия труда в современном комфортабельном офисном помещении отеля VALO. Локация: м. Бухарестcкая; Полис ДМС по программе страхования «БИЗНЕС» после прохождения испытательного срока; Карьерный рост и развитие профессиональных компетенции при поддержке ключевых руководителей; Обучение в корпоративном университете VALO, участие в корпоративных проектах для работников и программах признания достижений; Наилучшую стоимость услуг компаний-партнеров Отеля (кафе, рестораны, химчистка и пр.); Кофе, чай, оборудованное помещение для питания; Униформу для работы на стойке рецепции.Похожие вакансии
Администратор отдела по работе с гостями
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная
VALO Hotel City
Менеджер по работе с гостями / Guest Relations Manager
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная
SO/St. Petersburg
От 75 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ "РЕАЛЪ"
От 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная
Гимназия №5
От 50 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная
УК Port Comfort
Заместитель менеджера по работе с гостями/Assistant Guest Experience Manager
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная
Four Seasons Hotel Lion Palace