Обязанности:
Более 35 лет Банк «Санкт-Петербург» помогает клиентам осуществлять мечты и планировать будущее. Контактный центр — голос и душа нашего Банка, центр поддержки и помощи для каждого клиента. Ежедневно эта команда принимает сотни звонков и отвечает на тысячи сообщений, помогая найти ответы на интересующие вопросы и предоставляя экспертные консультации. Награды Контактного центра БСПБ в 2025 году: Лауреат «Хрустальной гарнитуры»в номинации «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре» Лауреат CXWorld Awards в номинации «Лучший клиентский опыт» I место в номинации «Рейтинг телефонного обслуживания неавторизованных клиентов» NAUMENBANK CONTACT CENTER RANK 2025 Становитесь частью нашей команды и стройте успешную карьеру в одном из крупнейших частных региональных банков страны! БСПБ – банк, где ценят каждого: Профессиональное развитие и карьерный рост; График работы 5/2 10:00-19:00 Классная корпоративная культура; Современный офис (5 минут от метро Василеостровская). Что нужно делать: Консультировать клиентов, обратившихся в Банк; Осуществлять исходящие звонки клиентам Банка; Выявлять потребностей клиентов; Проводить мероприятия по удержанию действующих клиентов. Наши пожелания к кандидатам: Умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми; Грамотная письменная и устная речь; Способность анализировать и быстро усваивать информацию; Желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах; Готовность работать и развиваться в банковской сфере. Большой плюс – опыт работы в компаниях: Сбер, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк, Ростелеком, Теле2, Ozon, Авито, Wildberries. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; ДМС со стоматологией; Скидки по программе Best benefits; Корпоративный спорт; Льготные условия на продукты Банка; Поддержку на этапе адаптации; Оплачиваемый период обучения. Присоединяйся к команде БСПБ и построй карьеру мечты !Похожие вакансии
Специалист по работе с премиум клиентами
От 103 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Адмиралтейская, Василеостровская, Горный институт
Банк Санкт-Петербург
Менеджер по работе с премиум-клиентами
От 200 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Адмиралтейская, Василеостровская, Горный институт
МТС Банк
Ведущий специалист центра по работе с премиум клиентами
От 103 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Адмиралтейская, Василеостровская, Горный институт
Банк Санкт-Петербург
Менеджер по работе с клиентами (премиум сегмент)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Адмиралтейская, Василеостровская, Горный институт
Эксперт Инвест
Менеджер по работе с клиентами B2B премиум
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Адмиралтейская, Василеостровская, Горный институт
Планета Сочи
Менеджер по работе с клиентами премиум-сегмента
От 90 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Адмиралтейская, Василеостровская, Горный институт
Виноградов Вадим Денисович