Обязанности:
Деловые Линии – одна из ведущих транспортно-логистических компаний России. Мы решаем любые логистические задачи для бизнеса и частных лиц. Приглашаем кандидатов на вакансию Product Manager (Менеджер продукта). ЗАДАЧИ ДЛЯ ВАС: Формирование и видение и ключевых ценностей продукта на основании исследований клиентов, трендов рынка и конкурентов; Разработка дорожной карты продукта по улучшению продукта; Анализ потребностей пользователей и рыночных трендов; Формулирование требований к продукту, его функциональности и атрибутам (SLA-по срокам, географии, графику обслуживания, цели по качеству); Разработка предложений по улучшению продукта на основании полученной обратной связи от клиента через различные каналы (коммерческое расписание, разбор CSI, разбор жалоб, исследование потребностей и мотиваторов и т.д.); Организация кросс-функциональных рабочих групп по повышению прибыльности направлений перевозки, контроль достижения результатов; Взаимодействие с командой внедрения изменений по атрибутам продукта; Мониторинг показателей использования и удовлетворённости пользователей; Управление жизненным циклом продукта (от концепции до вывода из эксплуатации). НАМ С ВАМИ ПО ПУТИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ: Высшее образование; Аналогичный опыт работы от 2 лет; Опыт кросс-функционального взаимодействия (работа со смежными отделами); Опыт анализа потребностей клиентов: проведение опросов, работа с жалобами, общение с пользователями; Опыт улучшения продукта на основе метрик и отзывов; Знание жизненного цикла продукта/услуги - от запуска до вывода; Участие в формировании видения продукта на основе исследований; Участие в разработке дорожной карты продукта. ГАРАНТИИ ОТ НАС: Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ; Прозрачную систему оплаты труда: стабильный оклад и премию за выполнение плановых показателей; Программа скидок и предложений от партнеров; График работы 5/2, возможно, гибкое начало рабочего дня; Мы предлагаем интересную работу в стабильной, динамично развивающейся компании, а также возможность профессионального и карьерного роста, дружный коллектив. Работать в "Деловых Линиях" – это надежно и интересно! Трудоустройство осуществляет ООО "Деловые Линии"Похожие вакансии