Станьте ключевым игроком в управлении отделом бронирования и развивайте команду профессионалов, обеспечивая высокий уровень сервиса и эффективности работы!Обязанности Контроль и координация работы отдела бронирования Мотивация и развитие сотрудников отдела Повышение качества обслуживания гостей Разработка скриптов и формирование базы знаний сотрудников Контроль выполнения плана продаж Взаимодействие с гостями для решения конфликтных ситуаций Мониторинг и анализ конкурентов Работа с каналами продаж и платформами Traveline, Битрикс 24 Формирование отчетов по результативности менеджеров, прогнозов и аналитики продаж Ведение отчетной документации Требования Опыт работы на руководящей позиции в бронировании или продажах в отельной сфере от 3 лет Высшее образование в области гостиничного сервиса или менеджмента Знание отельных программ 1С, Traveline, Битрикс 24 Знание каналов продаж (Яндекс путешествия, Островок и др.) Отличные коммуникативные навыки и умение мотивировать команду Способность планировать работу отдела и контролировать выполнение задач Условия График работы: пятидневка, выходные суббота и воскресенье Оклад 70 000 рублей + ежемесячные KPI
Похожие вакансии
От 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Петроградская
Агентство недвижимости ГЛЭНС
От 70 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Петроградская
Загородный Клуб Терийоки
От 90 000 до 125 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Петроградская
Компания ФАКТ
От 60 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Петроградская
Gentle Rent
От 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Петроградская
Агентство недвижимости ГЛЭНС
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Петроградская
Агентство недвижимости ГЛЭНС