Обязанности:
Мы в активном поиске Специалиста технической поддержки L1/L2, который поможет нам поддерживать и развивать IT-инфраструктуру. Чем предстоит заниматься: организацией и техническим сопровождением рабочих мест пользователей; подбором и покупкой оборудования и программного обеспечения; диагностикой неисправностей на рабочих местах пользователей; управлением учетными записями пользователей; периодической инвентаризацией ресурсов компании; администрированием внутренних сервисов и SaaS; созданием пользовательских инструкций; а также принимать участие в исследовательских задачах команды Support в поисках решений, которые не описаны в Google и ChatGPT. Вы точно справитесь с задачами, если: есть желание ежедневно помогать людям и решать их проблемы, вне зависимости от их географического положения и компьютерной грамотности; есть стремление заниматься аналитической деятельностью и проводить технические расследования; Будет плюсом, если: У вас есть опыт использования программирования или no-code/low-code инструментов для создания внутренних решений (n8n); понимаете принципы работы сетей (TCP/IP, маршрутизация, VPN и пр.); Мы создаём комфортные условия для сотрудников: Гибридный формат работы; Стабильная и конкурентоспособная заработная плата, которая определяется по результатам собеседования; Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Оплачиваемые больничные и отпуск; График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня; Предусмотрен пакет бенефитов (спорта, медицина, обучение); Возможность не только посещать конференций и курсы, но и выступать в качестве спикера. Много корпоративных праздников и мероприятий; Всё необходимое для работы и поддержка твоих здравых начинаний.Похожие вакансии
Системный администратор / Специалист технической поддержки L2
Договорная
Санкт-Петербург
Интеллектуальные Системы Управления