Обязанности:
Sputnik8 — крупнейший сервис бронирования экскурсий по всему миру на русском языке. Наша миссия — сделать путешествие каждого человека ярким и запоминающимся. Мы — аккредитованная IT-компания и быстро растем. В 2025 году с нами отправились в путешествия около 2 миллионов человек, и впереди ещё больше! В нашей команде почти 200 талантов. Мы верим, что люди — это главное, поэтому для нашей команды создаем комфортные условия для экспериментов и профессионального роста. Нам важны не только профессиональные качества, но и культура и ценности каждого человека. Сейчас мы в поисках UX-исследователя, который будет помогать нам искать точки роста нашего продукта и валидировать решения. Исследователь будет работать с 6-ю кросс-функциональными командами, каждая из которых отвечает за свою часть продукта, проводя качественные и количественные исследования. Что нужно будет делать: Планировать и проводить качественные исследования (глубинные интервью, UX-тестирования) в B2C и B2B сегментах на российском и международных рынках Проводить количественные исследования (составление анкет, валидация гипотез, запуск опросников) Проводить JTBD-исследования, выявлять пользовательские потребности и сегменты аудитории Самостоятельно подбирать и рекрутировать респондентов, организовывать и модерировать интервью Сводить результаты, делать выводы и предоставлять их продакт-менеджерам Поддерживать и развивать базу знаний по исследованиям Строить и актуализировать CJM ключевых пользовательских сценариев Что мы ждем от кандидата: Опыт проведения исследований полного цикла: от проработки запроса с командой до презентации результатов и рекомендаций Опыт проведения глубинных интервью и UX-тестирований Опыт самостоятельного рекрутинга респондентов и организации исследований Опыт проведения JTBD-исследований Умение превращать продуктовые вопросы в исследовательские задачи и выбирать подходящий метод Навыки синтеза данных и формулирования практических выводов для продуктовой команды Английский B2 Будет супер, если есть: Опыт привлечения сторонних ресурсов для исследования Что мы предлагаем: Работа в быстрорастущей компании над международным продуктом, который вдохновляет Гибкое начало рабочего дня: будь на связи и работай в том ритме, который удобен именно тебе Гибридный формат (любые 2-3 дня в неделю можно из дома) с возможностью периодически работать удаленно Официальное оформление и льготы IT-компаний Предоставляем необходимую технику для работы Поддерживаем профессиональное развитие: оплачиваем курсы, книги и внешнее менторство ДМС со стоматологией, психологом, психотерапией для пар и страхованием в поездках за границу (после испытательного срока) Совместные походы по барам Васильевского острова, пробуем с командой разные кухни мира на обедах, поддерживаем местные бренды Дважды за зиму выезжаем работать в тёплые страны! Офис в пяти минутах от ст. метро Василеостровская в историческом здании Андреевского двора. Рядом прекрасные кофейни и вкусный фудкортПохожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Василеостровская, Горный институт
Леста Игры
Tech Lead Analyst в Travel Tech
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Василеостровская, Горный институт
Sputnik8
Бизнес-ассистент в Travel Tech
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Василеостровская, Горный институт
Sputnik8
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Василеостровская, Горный институт
Sputnik8
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Василеостровская, Горный институт
Sputnik8
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная, Василеостровская, Горный институт
Sputnik8