Обязанности:
С 2021г. Санкт-Петербургское государственное казенноеучреждение «Служба сопровождения программных комплексов»осуществляет техническую поддержку и обеспечение бесперебойной работы ИТ-проектов в различных сферах жизнигорода, от строительства до архивного дела:- «Туристский реестр Санкт-Петербурга»;- «Государственные архивы Санкт-Петербурга»;- «Объекты городской среды Санкт-Петербурга»;и многое другоеСейчас мы находимся в активном поиске специалистов и приглашаем:Аналитиков, Специалистов технической поддержки, Специалистов по БД, Системных администраторов Начни карьеру в Государственном IT Аккредитованном Учреждении!Если Вы целеустремленный, коммуникабельный, жадный до знаний и готов к самореализации на благо города и его жителей, Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру! Условия: Работа в центре города; Оформление по ТК РФ; Уровень заработной платы по итогам технического собеседования; Стабильная государственная компания с надежными перспективами; Интересные задачи ( типовые и творческие); Индивидуальная работа и работа в команде; Возможность обучения и повышения квалификации за счет: работодателя в специализированных учебных центрах. работы в коллективе профессионалов. возможности изучать реальные проекты на уровне города; Что необходимо будет делать: Техническая и информационная поддержка пользователей (основной канал связи – телефон) государственных информационных систем (первичный анализ проблемы, консультирование по вопросам функционирования государственных информационных систем и вопросам их эксплуатации); Приём и обработка входящих обращений, их учет и маршрутизация; Корректировка данных в системе контроля заявок; Взаимодействие с другими линиями технической поддержки в рамках решения вопросов пользователей. Взаимодействие с отделами и организациями, которые осуществляют доработку и тестирование систем; Разработка инструкций и справочных материалов по направлению деятельности отдела в части сопровождения государственных информационных систем; Пожелания: Высшее профильное образование; Опыт работы по специальности от 1 года; Инициативность; Умение выстраивать эффективное взаимодействие; Умение работать в команде; Навыки деловой переписки; Уверенный пользователь ПК; Понимание принципов работы технической поддержки; Опыт работы в системе контроля заявок или системах учёта проектов; Опыт работы с людьми; Ждем Ваши резюме! Спасибо!Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела поддержки государственных информационных систем
От 80 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СЛУЖБА СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРОГРАММНЫХ КОМПЛЕКСОВ"
Ведущий специалист отдела предоставления государственных и муниципальных услуг
От 49 000 до 57 000 руб.
Санкт-Петербург
Государственное казённое учреждение Калининградской области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг