Обязанности:
Nord Clan — компания по разработке ПО на заказ. Мы создаем высоконагруженные интеграционные проекты, системы дистанционного обслуживания для финтеха, производства и медицины — как полностью своей командой, так и в рамках партнерства с крупными интеграторами. Мы создаем собственные продукты на основе машинного зрения и нейросетей. Входим в ТОП-3 игроков рынка искусственного интеллекта России (рейтинг Рунета, 2025). Наша платформа на основе машинного зрения и нейросетей ML Sense — лучшее отраслевое решение для промышленности (конкурс “Лидеры цифровизации”, 2025), лучший инновационный продукт (конкурс Smart 500, 2025). Нам доверяют Wildberries, Яндекс, Росатом, HeadHunter, Самолёт плюс, СберТех, Северсталь, Инвитро, ЦИАН, Банки.ру, Dostaевский и другие лидеры рынка. Входим в реестр аккредитованных МинЦифры организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий. У нас два офиса: в Санкт-Петербурге и Ульяновске, и удаленные сотрудники почти во всех уголках России. Сейчас мы расширяем штат и приглашаем в команду аккаунт-менеджера (офисный формат работы). Что нужно делать: Выстраивать партнерские отношения с клиентами; Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса; Выполнять развитие текущих клиентов (апсейл); Формировать команды по проектам; Определять сроки работы, контролировать качество выполнения работы; Вести отчетность по проектам; Работать с документооборотом и дебиторской задолженностью; Разрабатывать и внедрять новые стратегии и проектов по улучшению поддержки клиентов, анализ результативности. Чего мы ждём: Успешный опыт работы с B2B-клиентами в IT-сфере от 2-х лет; Опыт ведения переговоров с руководителями C-Level уровня; Опыт проведения презентаций, защиты проектов перед заказчиками, инвесторами, клиентами; Работа с документацией (понимание элементарного документооборота, счета, акты); Хорошие коммуникативные навыки (умение говорить и слушать и убеждать собеседника), энергичность, проактивность и ориентация на результат; Умение работать с большим объемом информации; Стратегическое мышление и умение принимать нестандартные решения задач. Что мы предлагаем: Амбициозные задачи и проекты, клиенты — лидеры отрасли; Полностью «белая» компания, оформление по ТК; Возможность расти внутри компании, постоянно осваивать новые технологии, расширять стек; Льготы и преимущества аккредитованной МинЦифры ИТ-организации (льготная IT-ипотека, отсрочка), бонусы работодателя (льготы в рамках зп-проектов, специальные предложения от компании и партнеров); Работа 5/2, “гибкие” начало дня (с 8:00 до 11:00) и время обеда (кинотеатр и безлимитный бар: кофе, чай, фрукты, сладости) уютные уголки для отдыха, теннисный стол и т.д.; Насыщенная корпоративная жизнь — большие корпораты летом и зимой, все прелести шашлычного сезона, квизы, ЧГК, страйкбол, совместные тематические выезды за город с палатками и многое другое; В наличии чаты по интересам и поддержка по всем аспектам - в работе и не только; Развитие и обучение: делимся экспертизой, делаем доклады и митапы, ведем блоги на Хабр и VC, посещаем профильные конференции/семинары, в наличии — вебинары, книги, возможность посещать курсы и т.д.; Отзывчивый коллектив, адекватное руководство, внутреннее менторство и поддержка на проектах; Открытая корпоративная культура, где ты сможешь влиять на процессы, инициировать новые проекты, расти и развиваться вместе с компанией. Мы собрали крутую и комфортную команду Аккаунт менеджеров. Если для вас важны люди рядом - это та вакансия. При отклике оставьте, пожалуйста, свой ник в телеграм, так нашему эйчару будет легче связаться с вами Благодарим за внимание к вакансии и рады ответить на ваши вопросы!Похожие вакансии