Сотрудник технической поддержки (VR-Инструктор)

В группу компаний Центр специальных разработок требуется сотрудник на должность "Сотрудник технической поддержки (VR-Инструктор)". Данное направление в организации развивается в образовательной сфере с применением цифровых технологий, виртуальных тренажеров-симуляторов по основам безопасности. Мы занимаемся обучением и развитием навыков на базе передовых VR-технологий. Наши тренажеры-симуляторы — это сложные программно-аппаратные комплексы, которые позволяют безопасно и эффективно осваивать новые профессии. Обязанности: Техническое сопровождение: Настройка, калибровка и обслуживание VR-шлемов (Oculus/Meta, HTC Vive, Pico), датчиков и контроллеров. Администрирование систем: Подготовка рабочих станций, установка ПО, мониторинг состояния сети и оперативное устранение сбоев. Инструктаж и модерация: Обучение пользователей основам взаимодействия в VR, сопровождение в процессе работы на симуляторе, помощь в адаптации. Диагностика: Выявление и решение проблем с трекингом, графикой или подключением оборудования. Техническая поддержка: оказание консультаций, исправление технических проблем дистанционно или в очном порядке. Выезды на место Заказчика. Отчетность: Ведение логов работы симуляторов и контроль сохранности оборудования. Требования: Технический бэкграунд: Опыт работы системным администратором, техником или специалистом поддержки от 1 года. Знание VR-рынка: Понимание принципов работы современного VR-оборудования и базового софта (SteamVR, Unity/Unreal Engine — как преимущество). Soft Skills: Грамотная речь, терпение и умение доступно объяснить сложные вещи новичкам. Вы должны любить работать с людьми так же сильно, как с техникой. Уверенное владение ОС: Продвинутая настройка Windows, работа с драйверами, понимание сетевых протоколов. Интерес к инновациям: Желание развиваться в сфере виртуальной реальности и симуляционного обучения. Условия: Работа в стабильной развивающейся компании Карьерный рост + индексация заработной платы Премии ДМС Дополнительные выплаты за командировки Современный, просторный офис, комфортное рабочее место в Историческом центре города, в шаговой доступности (5 минут) от ст. м. Звенигородская, Владимирская, Достоевская, Пушкинская График работы - 5/2 (с 9:00 до 18:00) Официально трудоустройство Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней Оформление бесплатного проезда Выплаты 2 раза в месяц Работа с самым современным оборудованием на рынке. Обучение специфике работы с профессиональными симуляторами. Комфортное рабочее пространство. Более подробная информация предоставляется в телефонном режиме или на собеседование.