Обязанности:
FL Haus – одна из крупнейших компаний по производству модульных каркасных домов в России, с 2015 года продвигаем скандинавскую архитектуру в массы. Мы не просто строим современные и качественные дома, мы создаем стильное и комфортное пространство, в котором каждый может жить свою лучшую жизнь. У нас на счету более 500 построенных домов в Санкт-Петербурге и Москве, есть большое собственное производство и крутая команда, ежедневно улучшающая клиентский опыт в формате 360°. Приглашаем на позицию - Руководитель отдела контроля качества (сопровождение клиентов) Чем предстоит заниматься: Построить с 0 и внедрить систему контроля качества; Проводить регулярный аудит коммуникаций команды и разрабатывать инструменты для улучшения качества; Выявлять системные проблемы и ставить корректирующие задачи перед отделами; Стать наставником, тренером по клиентской заботе и обучить всю команду. Что для этого понадобится — навыки и опыт: Опыт руководства большим отделом контроля качества от 2-х лет; Опыт работы в многопроцессной системе, идеально - если Вы самостоятельно её строили; Высочайший запрос на сервис; Эмпатия, требовательность; Насмотренность и умение применять IT инструменты. Что мы предлагаем для комфортной работы: Трудоустройство и гарантии. Мы официально оформляем все рабочие отношения и соблюдаем ТК РФ, а значит, гарантируем нашей команде стабильность; Регулярные выплаты без задержек, уровень оплаты обсудим при встрече; График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня ( с 8 до 10 утра), один день в неделю можно работать удалённо; Комфортное рабочее место и все необходимые инструменты для работы; Возможность расти и развиваться, а также обучаться за счет компании для реализации своего потенциала; Команда на одной волне. Для нас важна объединяющая атмосфера и чувство свободы в команде. Поэтому мы проводим время вместе не только за работой: регулярно собираемся в офисе на edutainment-встречах. А два раза в год тебя ждет легендарная вечеринка FL Haus для сотрудников! Эмоциональная и интеллектуальная поддержка на всех этапах работы. Почему FL Haus? Наша цель – не просто строить дома, а улучшать качество жизни людей; В работе мы принимаем только логичные решения, которые основываются исключительно на цифрах и фактах; Мы рвем шаблоны и задаем тренды; Мы даем свободу быть собой, оставаясь частью команды.Похожие вакансии
Руководитель отдела контроля качества
От 165 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Девяткино, Академическая, Политехническая, Гражданский проспект
Вентала
Руководитель отдела контроля качества
От 80 000 до 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Девяткино, Академическая, Политехническая, Гражданский проспект
СДЭК (ООО Надежный Контракт)
Руководитель отдела контроля качества
От 90 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Девяткино, Академическая, Политехническая, Гражданский проспект
Спорт Групп
Руководитель операционного отдела (сопровождение заказов клиентов)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Девяткино, Академическая, Политехническая, Гражданский проспект
Морелли РУС
Руководитель службы контроля качества
От 250 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Девяткино, Академическая, Политехническая, Гражданский проспект
Холдинг Афанасий
Руководитель направления контроля качества
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Девяткино, Академическая, Политехническая, Гражданский проспект
FINNTRAIL (ООО Финэкип)