Специалист технической поддержки 3 линии (L3)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская

Evercode Lab

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Evercode Lab

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Привет, это Evercode Lab! Мы разрабатываем высоконагруженные, безопасные и стабильные финтех-сервисы с многомиллионными MAU, что делает нас лидером международного web 3.0 рынка.Сейчас мы находимся в поиске операционного менеджера (специалиста технической поддержки 3 линии) в один из самых динамично развивающихся продуктов холдинга!Чем предстоит заниматься: Выполнять операционные задачи, связанные с движением средств внутри компании (строго по готовым инструкциям и регламентам); Распределять финансовые потоки и вести отчётность; Работать с другими командами и линиями поддержки для настройки систем и решения проблем; Формировать и обрабатывать финансовые заявки; Поддерживать и обновлять инструкции для команды; Анализировать текущие задачи и составлять ТЗ на автоматизацию и оптимизацию, контролировать выполнение.Мы ожидаем: Способность работать с большими объемами информации и в условиях многозадачности; Умение оперативно переключаться между задачами, расставлять приоритеты; Умение работать в команде, сосредоточенность, аккуратность; Опыт работы от 6 месяцев; Базовое владение английским языком.Плюсом будет: Высшее экономическое, финансовое, техническое или математическое образование; Опыт работы в IT или финтех-сфере; Минимальные знания SQL.Позиция предполагает дальнейший рост в QA, менеджмент или разработку – все зависит от твоих карьерных целей и амбиций:) Условия: График работы 5/2 с плавающими выходными (ПН-ПТ чередующиеся смены с 08:00 до 16:00, с 16:00 до 00:00, с 12:00 до 20:00; сб/вс с 08:00 до 16:00, с 16:00 до 00:00); Посменное дежурство по выходным и праздничным дням; Гибридный формат работы после обучения.Что мы предлагаем? По-настоящему крутую команду с непринужденной атмосферой, где ты будешь развиваться и получать удовольствие от рабочих процессов; Быстрый и качественный профессиональный рост в окружении профи; Общение с международными клиентами из самых разных стран и континентов; Достойный уровень заработной платы

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 150567558