Обязанности:
Более 35 лет Банк «Санкт-Петербург» помогает клиентам осуществлять мечты и планировать будущее. Контактный центр — голос и душа нашего банка, центр поддержки и помощи для каждого клиента. Ежедневно эта команда принимает сотни звонков и отвечает на тысячи сообщений, помогая найти ответы на интересующие вопросы и предоставляя экспертные консультации. Награды Контактного центра БСПБ в 2025 году: Лауреат «Хрустальной гарнитуры» в номинации «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре» Лауреат CXWorld Awards в номинации «Лучший клиентский опыт» Победители рейтинга NAUMENBANK CONTACT CENTER RANK 2025 в номинации «Банки с лучшим телефонным обслуживанием»» Становитесь частью нашей команды и стройте успешную карьеру в одном из крупнейших частных региональных банков страны! БСПБ – банк, где ценят каждого: Профессиональное развитие и карьерный рост; Гибкий график; Классная корпоративная культура; Современный офис (5 минут от станции метро «Ладожская»). Что нужно делать: Заботиться о решении вопросов клиентов по телефону; Обрабатывать нестандартные запросы; Осуществлять кросс-продажи продуктов и услуг. Наши пожелания к кандидатам: Умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми; Грамотная письменная и устная речь; Способность анализировать и быстро усваивать информацию; Желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах; Готовность работать и развиваться в банковской сфере. Большой плюс – опыт работы в компаниях: Сбер, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк, Ростелеком, Теле2, Ozon, Авито, Wildberries. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; ДМС; Скидки по программе Best benefits; Корпоративный спорт; Льготные условия на продукты Банка; Поддержку на этапе адаптации; Оплачиваемый период обучения. Присоединяйся к команде БСПБ и построй карьеру мечты!Похожие вакансии
Специалист голосовой поддержки
От 50 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская, Проспект Большевиков, Площадь Александра Невского 1
Микрофинансовая организация До Зарплаты
Специалист голосовой поддержки
От 40 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская, Проспект Большевиков, Площадь Александра Невского 1
Доксинбокс
Специалист голосовой поддержки
До 39 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская, Проспект Большевиков, Площадь Александра Невского 1
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист голосовой поддержки клиентов в банке
От 54 750 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская, Проспект Большевиков, Площадь Александра Невского 1
Банк Санкт-Петербург
Специалист голосовой поддержки пользователей
От 54 800 до 76 700 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская, Проспект Большевиков, Площадь Александра Невского 1
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КЕХ ЕКОММЕРЦ"
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская, Проспект Большевиков, Площадь Александра Невского 1
Сотранс, группа компаний