Обязанности:
Банк «Санкт-Петербург» - крупнейший коммерческий банк Северо-Западного региона, занимающий 2 место среди крупных банков России в рейтинге hh.ru, приглашает в команду менеджеров поставки Service delivery manager. Чем предстоит заниматься: управлять потоком работ в кросс-функциональной продуктовой команде (в роли SDM); устранять препятствия в производственном потоке работ, в том числе организовывать выделение ресурсов; планировать, распределять задачи и ресурсы совместно с менеджером сервиса запросов; управлять ожиданиями бизнеса в части сроков внедрения релизов; анализировать достигнутые результаты; оценивать и управлять рисками, качеством, работать с возражениями; формировать команду: построение и развитие рабочих процессов в команде (аналитика, разработка, тестирование); соблюдать стандарты производственного процесса в банке; отслеживать состояние выполнения работ и заниматься подготовкой отчетов; налаживать взаимодействие и синхронизировать планы со смежными производственными командами, а также управлять коммуникациями в своей зоне ответственности. Нам важно: опыт работы от 1-3-х лет в управлении IT-проектами; технический бэкграунд в одном из направлений: аналитика, архитектура, разработка, тестирование или DevOps; управленческий опыт не менее 1 года в роли: Team Lead/Project Manager/Scrum Master/Service Delivery Manager; знание и понимание принципов Scrum/Kanban; опыт работы с интеграционными задачами и управления полным циклом разработки; опыт работы с инструментами планирования, контроля, таск-трекерами, почтовыми клиентами, инструментами коммуникации (MS Project, Jira/Confluence и т.д.); проактивная позиция, развитые навыки коммуникации и фасилитации. Мы предлагаем: достойный уровень заработной платы; работу в сильной команде профессионалов, с которой вы будете решать амбициозные задачи на уровне Головного банка; ДМС со стоматологией; компенсация абонемента в спортзал, бонусы и скидки от компаний-партнеров, льготные условия по продуктам Банка; возможности обучения (внешние конференции, профильные курсы, а также доступ к программам Корпоративного университета Банка); комфортный офис класса А+, в 10 минутах ходьбы от станции м. Новочеркасская; гибридный формат работы; финансовая поддержка при релокации в г. Санкт-Петербург.Похожие вакансии
Product Manager R&D (Delivery)
От 230 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская
Адвирос
Владелец продукта / Delivery manager (imSwitch)
До 300 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская
Протей, НТЦ
Delivery / Project Manager (Руководитель проектов) в b2b SaaS
От 180 000 до 240 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская
Апартмент системс
International Customer Service Manager (со знанием Китайского / Английского языков)
От 90 000 до 130 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская
Адл Лоджистик