Обязанности:
Вдохновляй команду и управляй сервисом: стань координатором колл-центра в современной клинике! Ты любишь, когда всё работает чётко и слаженно? Умеешь поддерживать команду и добиваться отличных результатов? Тогда эта вакансия для тебя! Твои задачи: Организация и контроль работы отдела сервиса в колл-центре Обучение и адаптация новых сотрудников Поддержка и развитие команды: помощь, наставничество, мотивация Контроль выполнения планов и задач, поставленных руководителем отдела продаж Составление и анализ ежедневных/еженедельных отчётов Оптимизация процессов для повышения качества обслуживания Оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций Наши ожидания: Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского сервиса от 1 года (рассматриваем кандидатов только с опытом!) Навыки управления командой и наставничества Умение быстро обучаться и обучать других Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость Грамотная устная и письменная речь Владение ПК на уровне уверенного пользователя Готовность работать по графику 5/2 или 6/1 с 9:20 до 19:00 Условия и преимущества: Оформление по ТК РФ График на выбор: 5/2 или 6/1 Работа в уютном офисе современной клиники Возможности для профессионального роста и развития Дружная команда и поддержка на всех этапах Корпоративное обучение и обмен опытом О компании Наша клиника — это команда профессионалов, современное оборудование и комплексный подход к здоровью взрослых. Мы ценим качество, заботу о пациентах и стремимся к постоянному развитию. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет жизнь людей к лучшему!Похожие вакансии
Ведущий специалист Колл-центра (оператор Колл-центра)
До 69 631 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская, Лиговский проспект
Газпром межрегионгаз
Колл-менеджер (оператор колл-центра)
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская, Лиговский проспект
Объединённая Консалтинговая Группа
От 45 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская, Лиговский проспект
Voxys
От 45 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская, Лиговский проспект
Voxys
От 60 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская, Лиговский проспект
Медицинский центр Миллениум
До 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская, Лиговский проспект
Корчагин Кирилл Михайлович