Специалист технической поддержки (2-я линия)

17 марта 2026

З/П не указана

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная

Simple

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Simple

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Зона ответственностиОчная и удалённая поддержка пользователей на 2-ой линии.Мониторинг и выполнение заявок пользователей в системе Service Desk.Решение инцидентов с ИТ оборудованием, а также с офисным и специальным ПО.Необходимые компетенцииСреднее специальное или высшее образование (техническое или в области ИТ как преимущество).Опыт работы в технической поддержке на 2-й линии от 1-го года.Знание операционной системы Windows.Знание принципов работы технологий удалённого доступа (Cisco Anyconnect, RDP).Опыт в настройке и установке различного ПО на клиентские машины, в том числе с использованием SCCM.Опыт работы в Active Directory.Готовность к обучению и саморазвитию.Мы предлагаемWine tech: фокус на прорывные проекты в винном ритейле с т.зр. технологий, поощрение инициатив, возможности внутреннего и внешнего обучения, в т.ч. участие в конференциях и таунхоллах, сильная команда единомышленников (около 200 человек в ИТ).График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, full time офис.Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается с успешным кандидатом).Программу ДМС (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация, полис для выезда за рубеж, скидка на страховку для родственников).Доплату до полного оклада на период отпусков.Корпоративные скидки на продукцию компании, многочисленные партнёрские программы.Развитую корпоративную культуру: быстрый оффер, гибкость в принятии решений, комфортный современный офис, подарки на день рождения и новый год, винные дегустации.

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 149291684