Старший диспетчер отдела логистики

Лабораторная служба Хеликс сегодня: 7 высокотехнологичных Лабораторных комплексов; Более 750 медицинских центров в РФ и СНГ; Более 2500 сотрудников, объединённых общими целями и ценностями. Присоединяйтесь к нам! Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ (заключается срочный трудовой договор); График работы обсуждаемый: 2/2 или 3/2; Часы работы обсуждаемые: 8:00-14:00 или 8:00-16:00, или 14:00-20:00; Своевременная заработная плата 2 раза в месяц на карту (10 и 25 числа); Удобное расположение офиса - ул. Одоевского, 24к1 (10-15 минут пешком от метро Приморская); Скидки на услуги Компании для Вас и Ваших близких; Молодой коллектив и комфортные условия работы; Корпоративное обучение и развитие (по Вашему желанию); Программы мотивации и премирования после года работы (ДМС/фитнес/обучение и пр.) Обязанности: 1. Контроль явки, смен и оценка работы курьеров (общий штат курьеров - до 60 человек, в смену около 25 курьеров); 2. Оценка производительности и соблюдения стандартов работы курьеров; 3. Распределение заказов между курьерами (основная задача, занимает до 80% рабочего времени); 4. Оперативная помощь курьерам в возникающих ситуациях (решение внештатных и конфликтных ситуаций в режиме реального времени, обеспечение бесперебойной работы доставок); 5. Составление и публикация рабочих графиков курьеров 6. Формирование и отправка отчетности (регулярные отчеты по производительности и ключевым показателям, контроль выполнения поставленных задач); 7. Взаимодействие со смежными отделами и партнерами компании. Требования: 1. Отличное знание города; 2. Наличие опыта работы/понимания специфики работы отдела доставки ("последняя миля") или курьерских служб; 3. Уверенный пользователь ПК (MS Office: Outlook, Word, Excel), умение работать с электронной почтой, отчетностью и таблицами. 4. Наличие ноутбука для работы из дома (при необходимости); 5. Знание и опыт работы в программе 1С (будет преимуществом). Присоединяйтесь к нашей команде! Ждем именно Ваш отклик.