Обязанности: Выполнение поставленных задач руководителя. Подбор и обучение промоутеров. Постановка задач и контроль выполнения. Работа со скриптами. Набор и работа с промоутерами. Набор отдела телемаркетинга и запуск отдела. Привлечения альтернативного маркетинга для привлечения клиентов. Выезд на точки для контроля и обучения полевого персонала; Проведение собраний, планерок; Вести переговоры с торговыми площадками для работы персонала. Требования: - Опыт работы в данной сфере обязательно; Опыт работы руководителем отдела телемаркетинга / Call – центра приветствуется; Набор и работа с промоутерами, телемаркетингом, контроль промоутеров на точках. Способность работать с большим объемом информации; Умение находить компромиссы и решать задачи любой сложности; Способность работать в режиме многозадачности; Лидерские качества, навыки наставничества, системное мышление, умение выстраивать бизнес процессы; Умение организовать работу в команде. Наставничество и проведение тренингов, написание скриптов, своевременное информирование сотрудников отдела относительно всех нововведений; Разработка и внедрение стандартов сервиса по приему входящих обращений. Условия: График работы с 11 до 20 00. график плавающий.
Похожие вакансии
Руководитель отдела маркетинга и рекламы
От 150 000 до 180 000 руб.
Санкт-Петербург
Автосервис Good-Avto