Обязанности: Ведение проектов под ключ по обслуживанию устройств в новых регионах, проработке новых услуг, ведению специальных проектов сервиса; Развитие услуг и сервисов обслуживания устройств самообслуживания (ATM) и терминальной сети (POS); Участие в разработке нормативно-технической и методологической документации по профилю деятельности подразделения; Составление бизнес требований для развития система по внедряемым проектам и услугам, взаимодействие с командой разработки; Участие в pre-sale мероприятиях, составление коммерческих предложений, защита перед заказчиками; Участие в организации пилотных проектов и разработке новых услуг в рамках сервисного обслуживания; Курирование пилотных проектов внедряемых сервисов, сдача проектов в эксплуатацию; Аналитика эффекта внедрения реализуемых проектов, ведение рабочих групп, подготовка дэшбордов, презентационных материалов. Требования: Высшее техническое или экономическое образование; Знание основ деловой переписки; Продвинутый пользователь MS Office (Excel, в т.ч. макросы VBA, Visio, Power Point). Условия работы: Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата (оклад, зарплатный проект), график стандартный 5\2 09-18; ДМС в частных клиниках; ИТ аккредитация компании со всеми преимуществами; Корпоративная мобильная связь; Компенсация транспортных расходов; Льготные программы и скидки от компаний – партнеров; Подарки и конкурсы для детей; Кибертурниры холдинга Т1, электронные библиотеки, база знаний и многое другое для наших сотрудников.