Обязанности:
ITGLOBAL.COM - международная группа компаний, обеспечивающая весь комплекс ИТ-услуг, направленных на развитие ИТ-инфраструктуры заказчика, его бизнеса в целом. Мы используем лучшие решения от мировых производителей, имеем надежные площадки для хостинга инфраструктуры заказчика по всему миру, инвестируем и разрабатываем собственные ИТ-решения (RnD). В связи с расширением, в команду группы поддержки продаж ищем Специалиста службы поддержки. Что нужно делать: письменно общаться с пользователями; консультировать: рассказывать о функционале продукта; помогать в диагностике и решении технических проблем; участвовать в звонках с клиентами; взаимодействовать с другими подразделениями команды и компании. Ожидаем, что вы: ответственны и инициативны; грамотно пишете и чётко излагаете мысли; готовы учиться; не устаете от однообразных задач; понимаете работу сетевого стека; знаете английского языка на уровне, достаточным для работы с ПО и чтения документации; внештатные ситуации не вызывают у вас чувство страха. Будет плюсом, если вы: работа в CLI не вгоняет вас в тоску; имеете опыт в администрировании ОС Linux (Centos/Red Hat); умеете писать сценарии на BASH/Python; умеете читать логи. Условия: оформление по ТК; заработная плата — по результатам собеседования (полностью белая, без задержек); возможность оплаты дополнительного профессионального обучения; компенсация расходов на изучение английского языка; ДМС со стоматологией после испытательного срока; корпоративные мероприятия; возможность работы удаленно; влияние на сервисы компании; работа в ночные смены; испытательный срок 3 месяца.Похожие вакансии
От 30 000 до 30 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская
Центр образовательных технологий Advance
От 90 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская
Моисеенко Ольга Олеговна