Руководитель сервисного центра BVDshop

BVDSHOP — это не просто магазин техники, а лидер рынка персонального электротранспорта и мототехники в России. За 7 лет мы выросли из небольшого стартапа в федеральную сеть с магазинами в крупнейших городах страны. Наши достижения: •⁠ ⁠4 флагманских магазина в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге •⁠ ⁠Более 1000 успешных продаж ежемесячно •⁠ ⁠78,000+ подписчиков на YouTube за 6 месяцев •⁠ ⁠Топ-1 Telegram-канал в квадро-мото тематике •⁠ ⁠Тысячи довольных клиентов по всей России Наш идеальный кандидат обладает умением собирать коллектив, выстраивать структуру и управлять командой, добиваться поставленных целей в конкретные сроки. Важно проявлять системный подход к планированию. Обязанности: 1. Организация работы сервисного центра Распределение задач на день между сотрудниками СЦ Контроль качественного и своевременного выполнения работ Расчет заработной платы сотрудников СЦ 2. Обеспечение сервисного центра Квалифицированными кадрами Необходимыми запчастями, инструментом, расходниками 3. Ведение клиентов Прием обращений по рекламациям и ремонтам Информирование о статусе ремонта, договоренность от сроках выдачи готовой техники 4. Оформление рекламаций Решение рекламационных вопросов с поставщиками Запрос запчастей или отправка техники в сервис поставщика Поиск необходимых запчастей 5. Развитие сервисного центра Улучшение качества и скорости выполнения работ Расширение услуг Требования к кандидату: -высшее образование ( профильное будет плюсом - менеджмент/техническое) -опыт работы руководителем в сервисном центре не менее 3-х лет (приветствуется опыт работы с мототехникой) Наши условия: Оформление, согласно ТК РФ Понятная система мотивации и возможность влиять на размер заработной платы Комфортный график 5/2 с 10:00 до 19:00 Поддержка руководства в период адаптации Возможность роста личного и профессионального Корпоративная культура BVDSHOP — это не просто работа, это путь к вершинам продаж и профессиональному успеху!