Помощник администратора

FaceRoom - это международная сеть студий ухода за лицом и телом. Мы специализируемся на ручном лифтинге, неинвазивной косметологии и профессиональном уходе за кожей лица и тела. Наша сеть насчитывает 20 студий в 10 городах России: Санкт-Петербурге, Пушкине, Москве, Уфе, Екатеринбурге, Казани, Тюмени, Перми, Краснодар и Новосибирске, а также 1 студию в Дубае. Что мы предлагаем? Скидки до 50% на приобретение косметики и услуги сети; График работы: фиксированные дни по согласованию с управляющей с 9:00 до 21:00 (15 смен в месяц); Трудоустройство по ТК РФ; Ставка + % от продаж; Сплоченный молодой коллектив; Корпоративные мероприятия, подарки на Дни рождения, сертификаты и скидки от партнёров; Возможность горизонтального и вертикального роста. Кого мы хотим видеть в нашей команде? Помощник администратора - человек, который помогает старшему администратору в контролировании всех рабочих процессов студии. Содействует обслуживанию клиентов по стандартам сервиса, консультирует по услугам и продукции, производит кассовые операции и расчёт клиентов. Требования: Желателен опыт работы в сфере обслуживания или администрирования; Навыки коммуникации и умение работать с клиентами. Организованность, внимательность к деталям и способность работать в режиме многозадачности. Знание основ продаж и умение рекомендовать клиенту выгодные предложения. Обязанности: 1. Коммуникация с клиентами: Встреча, сопровождение клиентов, запись на процедуры, консультирование по услугам и продукции; Проведение кассовых операций и расчёта клиентов; Приготовление напитков для клиента; Продажа депозитов и сертификатов. 2. Помощь старшему администратору: Выполнение различных административных задач по поручению старшего администратора, включая помощь с поддержанием чистоты и порядка в студии и взаимодействием с мастерами; Работа в YCLIENTS (если у вас нет опыта , мы всему научим). Если у вас есть опыт работы в программе YCLIENTS, напишите пожалуйста об этом в сопроводительном письме. Вакансии открыты в следующих студиях: м. Чернышевская (ул. Радищева, 26) м. Василеостровская (Малый пр. В.О., 64к1) м. Электросила (ул. Варшавская, 6 к2, п. 2) Мы понимаем, что на освоение новых задач нужно время, поэтому готовы помогать в решении рабочих вопросов в период адаптации. Все администраторы проходят четырёхдневное обучение у управляющей студии.