GetMeBack – успешная IT-компания, работающая на рынке более 5 лет. Мы разрабатываем сервис, который закрывает потребность бизнеса в создании собственной цифровой программы лояльности. С помощью GetMeBack любая компания может быстро запустить бонусную программу с собственным мобильным приложением, электронными картами Wallet, мини-сайтом по доставке и мощной аналитикой. Наши клиенты - это магазины, рестораны, бьюти, АЗС и другие представители локального бизнеса. Тебе у нас понравится: У нас молодой коллектив и абсолютно нет бюрократии. Мы растем Х2 каждый год, а это значит, что постоянно открываются новые перспективы для сотрудников Ценим инициативность и готовы к изменениям Наши достижения: Победитель IT-акселератора Сбера SberUp-2018 Победитель конкурса Visa Everywhere Initiative 2021 Партнер компаний МТС, Лемма, Газпромбанк, банка «Открытие» и других Более 2 500 000 зарегистрированных пользователей Обязанности: Помогать в запуске программ лояльности и отвечать на вопросы по настройке сервиса; Получать обратную связь по сервису от клиентов; Взаимодействовать с Apple и Google на этапах публикации (прохождения модерации) клиентских приложений; Помогать клиентам в проведении рекламных кампаний и проверке гипотез; Рассказывать команде разработки, чего именно не хватает в сервисе, по вашему мнению и мнению ваших клиентов; Принимать участие в обсуждении новых функций сервиса. Требования: Вас не пугает общение с клиентами по мессенджерам и телефону Желателен опыт работы в технической поддержке Большим плюсом будет: Есть какой-то технический\инженерный бекграунд; Вы работали в компании или стартапе, предоставляющих B2B-услуги; Вы работали на аналогичной должности; Опыт работы в любой сфере маркетинга. Условия: Возможность гибридной работы Гибкий график (плавающее начало дня) Комфортный офис в 3 минутах от м. Технологический институт Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая ЗП 100% Оплачиваемые больничные и отпуска T-Shape развитие в команде Действительно интересный проект и команда Небольшая проектная команда (вы будете работать напрямую с основателями проекта)