Обязанности:
Управляющая компания ООО «КРАФТ» создана в 2019 году Группой «Аквилон» для повышения уровня комфорта проживания жителей, развития постпродажного сервиса застройщика. УК «КРАФТ» управляет 15 объектами в Санкт-Петербурге, в том числе: ЖК «4YOU» (3,4 очереди), ЖК «QМир», ЖК «All inclusive», ЖК «Promenade», ЖК «TESORO», ЖК «FoRest», ЖК «SKY». Оказывает услуги по обcлуживанию жилых комплексов и паркингов, эксплуатации и ремонту инженерных систем и оборудования, уборке мест общего пользования и содержанию прилегающих территорий, благоустройству. Приоритетами компании является сервисный подход, клиентоориентированность, качественное оказание услуг и эффективные коммуникации с жителями. УК "КРАФТ"- ключ к комфорту! Наши ожидания от Вас: Опыт работы по специальности, желательно, от 1 года; Вежливость в общении и внимание к проблемам жильцов; Знание нормативных документов: ЖК РФ, Постановление Правительства № 354. Чем предстоит заниматься: Ведение расчетов ЖКУ (начисление квартплаты, отражение перерасчётов, формирование платежных документов); Ведение телефонного приема жителей 2 раза в неделю с 9ч-13ч, работа с заявками из Личного кабинета; Взаимодействие с управляющими домами по снятию контрольных показаний индивидуальных приборов учета, взаимодействие с инженерным отделом по показаниям общедомовых приборов учета, анализ внесения данных для начислений; Подготовка ответов на обращения граждан; Предоставление отчетов по запросу; Составление отчётов в Ecxel; Работа в 1С НИЦ (Управление ЖКХ 8.3). Если не знаете - обучим! Разнесение банковских выписок; Выезд 1 раз в квартал в МКД (в вечернее время) на приём жильцов; Общение в 5-7 чатах УК; Ведение 4 000 лицевых счетов (новое строительство). Мы предлагаем: Работа в компании со строгим соблюдением ТК РФ и развитой корпоративной культурой; Официальное оформление на работу с первого дня, полный социальный пакет; Белая заработная плата; График работы: с 8-30-17-30, с понедельника по пятницу; Предоставление рабочего ноутбука, корпоративной мобильной связи; Место работы: удаленно.Похожие вакансии