Обязанности:
В связи с ростом продаж, развитием новых направлений в разных сегментах мебельного рынка и выводом новых продуктов, у нас увеличилось количество обращений клиентов, поэтому мы расширяем наш Контакт центр и ищем специалиста на обработку входящих клиентских обращений (без продаж) МЫ СТАВИМ ПЕРЕД ВАМИ ЗАДАЧИ: прием входящих, голосовых и электронных обращений проведение опросов с целью оценки удовлетворенности клиентов; распределение обращений по отделам; предоставление информации клиентам по этапам прохождения их заказов; работать с обращениями и комментариями клиентов через: телефонные звонки, онлайн-чат, WhatsApp, Telegram; соблюдение стандартов компании. МЫ РАДЫ ВАС ВИДЕТЬ В НАШЕЙ КОМАНДЕ ЕСЛИ ВЫ: имеете опыт работы с клиентами по телефону и эта работа вам нравится; хотите получить навыки делового общения, но пока не имеете опыта; обучаемость - ваша сильная сторона: вы любите изучать новое и не боитесь любых объемов информации; ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В НАШЕЙ КОМПАНИИ: Оформление с первого рабочего дня по ТК РФ График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00 (выходные и часы работы могут быть более гибкими) Оклад 60000 руб. на руки ДМС после испытательного срока Скидки на продукцию компании Возможность быстрого карьерного роста в рамках отдела Комфортное рабочее место в офисе компании Обучение за счет компании Рабочее место находится в Приморском р-не, ст. метро Старая деревня или Беговая, Мебельный проезд дом 4Похожие вакансии