Обязанности: Контроль работы клиентского отдела( 3 человека) Учет запросов, поступающих от клиентов. Работа с воронкой продаж ( контроль этапов, ведение сделлок по этапам, анализ этапов и конверсий) Отчет по продажам и конверсиям Формирование плана работ для кураторов по работе с клиентской базой, распределение нагрузки между сотрудниками Ведение отчетности и учета по проведенным маркетинговым активностям Контроль качества звонков и анализ корректности работы сотрудников ОП (скорость, соблюдение правил ведения клиентов, корректность общения, соблюдение технологий продаж) Планирование работ по увеличению показателей Оптимизация работы в СРМ системе АМО Описание типовых бизнес-процессов Обучение новых сотрудников клиентского отдела Организация закупок для клиентов и сотрудников Контроль хоз. обеспечения филиалов Контроль и учет замены полотен на химчистку Формирование логистики между филиалами Требования: Опыт работы в продажах не менее 2ух лет Опыт работы старшим менеджером Условия: 5/2 оклад+ % от плана продаж