Менеджер отдела сервиса

В офис нашей компании на постоянную работу требуется Оператор отдела качества в отдел сервиса. Компания занимается продажами медицинского (стоматологического) оборудования, являясь одним из лидеров среди компаний в этой отрасли. Обязанности: Принятие, учет, рассмотрение рекламаций, поступающих от наших клиентов; Решение конфликтных ситуаций; Подготовка к отправке оборудования требующего диагностику/ремонт; Работа с авторизованными сервис-центрами ряда брендов, контакты с представителями; фирмы-производителя по техническим вопросам; Консультирование клиентов компании по вопросам эксплуатации оборудования; Ведение базы данных оборудования и сервисных обращений. Требования: Понимание принципов работы стоматологической техники будет преимуществом Умение договариваться, объяснять и аргументировать свое мнение Стрессоустойчивость и внимание к деталям; Умение работать в режиме многозадачности. Условия: Оплата 2 раза в месяц без задержек. На испытательный срок (1 мес.) 70 тыс руб., со второго месяца 75 тыс. в дальнейшем повышение оклада по результатам работы. ДМС Альфа-страхование, после прохождения испытательного срока Для работоспособных, позитивных сотрудников в нашей компании есть все возможности для достойного заработка и роста.С большим вниманием рассматриваем резюме с фотографией и сопроводительным письмом о себе. Если вы энергичный, жизнерадостный человек, если вам хочется чего-то достигать, добиваться, придумывать или развивать новые проекты, общаться с людьми, искать новые возможности, справляться со сложностями - тем более вам к нам! У нас молодой дружный коллектив, мы постоянно в поисках новых идей и путей развития. Ищем таких же как мы - инициативных, веселых, смелых и надежных. Мы часто вместе отдыхаем, ездим на природу, в том числе с палатками, организовываем мини-корпоративы. Сплетни и интриги в нашем коллективе не приживаются, зато дружбу и поддержку вы, наверняка, найдете. Мы не говорим громких слов про "команду", а просто ценим, защищаем и бережем своих коллег. Мы не устраиваем тимбилдинги, не нанимаем коучей, а просто считаем желание помогать и поддерживать друг друга нормальным, естественным и единственно возможным. Приходите, если нам с вами по пути!