Управляющий салоном массажа лица с функциями администратора

Привет! Вы амбициозны, любите продавать и готовы вложить душу в интересный проект? Тогда вы зашли по адресу! Мы - студия массажа лица FaceZone - ищем в свою команду Управляющего салона массажа лица с функциями администратора и менеджера по развитию сети. Нам нужны стратегические сотрудники-партнеры, которые вместе с нами будут готовы развивать компанию! Если вы готовы трудиться на результат, в течение 3ех месяцев вы можете стать управляющим сети студий массажа! Обязанности: Функции администратора: Встреча клиентов на рецепции, оказание сервиса (кофе/чай) обеспечение максимально комфортного пребывания клиентов в салоне Продажи:Информирование клиентов об услугах салона, продажи услуг, доп. услуг и абонементов (устно, обзвон базы клиентов по телефону, мессенджеры и тп).Расширение клиентской базы салона (звонки по более холодной базе - возможно).Подбор и продажа косметики в прикассовой зоне. Ведение графика приема клиентов, работа в crm Ведение документации и ежедневной отчётности по клиентам, продажам; работа с кассой, с эквайрингом Поддержание чистоты и уюта в пространстве салона, создание приятной атмосферы; Закупка расходных материалов, косметики. Учет косметики (приемка, списание, инвентаризации и тп) Выдача зар. платы мастерам. Ведение графика мастеров и администраторов Выполнение иных поручений собственников (в том числе при желании помощь по другим it проектам в сфере интернет маркетинга и интернет продаж) 2. Функции управляющего: - Найм мастеров и админов. Обучение и адаптация админов - Тренинги по продажам для мастеров и админов и их мотивация на увеличение продаж - Контроль соблюдения админами и мастерами инструкций, скриптов, чек-листов для увеличения продаж и улучшения сервиса - Контроль соблюдения стандартов работы админами и мастерами - Автоматизация закупки расходных материалов, косметики. Контроль учета косметики (приемки, списания), проведение инвентаризаций - Контроль расчета з/п персонала - Работа с отзывами (анализ плохих отзывов и корректировка бизнес процессов так, чтобы больше такого не повторялось) - Внедрение управленческого учета в yclients - Организация хранения расходников на студиях, так чтобы их было всем легко найти - Выполнение любых иных задач по развитию студий (Поиск исполнителей для мелкого ремонта и новых поставщиков с целью снижения расходов, закупка нового оборудования и предметов интерьера в студии и тд (это могут быть любые задачи по развитию сети студий) - внесение правок на сайте студии (в тильде) Работа на студии админом в случае, если некому выйти за админа (маловероятно, но иногда случается) - Организация и контроль работы промоутеров - Анализ эффективности каналов лидгена и генерация новых идей для лидгена - Обзвон нашей базы клиентов с целью контроля качества и кастдевов - Организация обзвона партнерской базы клиентов и нашей базы лидов по скрипту продаж с целью лидгена - Составление контент-плана по рассылкам и акциям на месяц и проведение рассылок (имейл, смс, пуши, чат боты и тп) - Заключение коллабораций с партнерами - Работа над увеличением ltv работы мастеров - Просчет рентабельности введения новых услуг в салоне - Внедрение управленческого учета в yclients - Коллаборации с блогерами по спб (анализ и выбор, договоренности, оценка результата - инстаграм, ютуб) - возможно - Контроль сммщика и директолога (совместно с руководителем) - возможно - Участие в съемках рилсов для инстаграма :) Будет плюсом, если вы разбираетесь в интернет маркетинге или есть желание обучиться этому (в том числе в нерабочее время) Требования: опыт работы управляющим салона - будет вашим преимуществом стремление развивать бизнес, повышать продажи и соответственно больше зарабатывать ;) аналитический склад ума опыт работы администратором салона Стремление к оптимизации бизнес процессов, желание развивать компанию и развиваться вместе с ней любовь к работе в режиме многозадачности Уверенное владение ПК (Word, Exсel, Tilda - желательно) Грамотный русский язык Любовь и интерес к уходу за лицом (косметологии, пилингам, маскам, космецевтике и тп) Опыт работы в smm - будет преимуществом Умение поддержать уютную атмосферу в салоне; Гибкость, деликатность, мягкость в решении задач; Доброжелательность к людям, позитивный взгляд на жизнь Медицинское образование - будет вашим преимуществом Интерес к анатомии и массажу лица - будет вашим преимуществом Опыт работы с рекламой салона (онлайн и офлайн) - будет вашим преимуществом Условия: Возможность получить бесценный опыт открытия и развития сети салонов красоты с нуля! На время выполнения функций администратора: оклад 3100 смена + Премия по кпай Далее, когда останутся только функции управляющего: оклад + премия по kpi до 110 тыс возможен опцион до 5% от прибыли студий при достижении вами определенных показателей (оговаривается на собеседовании) График работы: 2/2 либо 3/3 с 09:00 до 21:00 (обсуждаем) Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока (3 мес) Комфортное пространство салона для работы (15 мин пешком от метро Приморская) Классный дружный коллевтив и атмосфера) В первую очередь мы будем рассматривать резюме кандидатов, кто в сопроводительном письме ответит на 2 вопроса: 1) Что нужно, чтобы вы получали удовольствие от работы?2) Какое свое профессиональное достижение Вы считаете самым важным и почему? Спасибо!