Обязанности:
ТOP-3 РОССИИ - сеть магазинов парфюмерии и косметики РИВ ГОШ приглашает на работу Ведущего менеджера программы лояльности Какие задачи предстоит решать: Анализ потребностей покупателей в рамках бонусной программы; Разработка и запуск стимулирующих акций и специальных мероприятий; Подготовка рекламно-информационных материалов; Работа с базой данных клиентов - сегментирование, аналитика% Проработка гипотез, разработка А/В тестов; Мониторинг программ лояльности конкурентов; Работа с претензиями клиентов; Участие в приемке нового функционала для вывода его в эксплуатацию; Участие в обучении сотрудников сети работе с механизмами программы лояльности; Подготовка отчетности. Наши пожелания к кандидатам: Опыт работы с программами лояльности на уровне продукта; Опыт участия в проектах, работа в кросс-функциональных командах; Знание специфики бизнес-процессов и терминологии в ритейле и/или в beauty; Опыт формирования и согласования требований, написания ТЗ, пользовательских инструкций; Знание любой CRM системы как плюс (приоритетно Siebel); Знание трендов маркетинга, ритейла и программ лояльности. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление и все гарантии по ТК РФ; График работы 5/2 09:30-18:00, сб/вс – выходные (гибридный формат) ДМС со стоматологией Компенсацию питания Эксклюзивную карту сотрудника: скидки до 50% на продукцию в магазинах сети Бьюти-подарки от компании, подарки детям, специальные предложения от партнеров (фитнес, йога, обучающие курсы) Возможности профессионального и карьерного роста Насыщенную корпоративную жизнь, возможность стать Амбассадором РИВ ГОШПохожие вакансии
Координатор программы лояльности
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург
Кадровое агентство Ювелирная столица
Ведущий менеджер по развитию программ лояльности
Договорная
Санкт-Петербург
Петрович, Строительный Торговый Дом
Менеджер агентской/реферальной программы
От 80 000 до 130 000 руб.
Санкт-Петербург
МПК (Призыванет.Ру)